短视频用户需求与痛点调研问卷

短视频用户需求与痛点调研问卷

欢迎参与本次短视频平台使用体验调研！您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化产品体验。本次问卷预计耗时约5分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。

Q1:您最常使用以下哪个短视频平台？

抖音

快手

TikTok

微信视频号

B站

小红书

其他

Q2:您通常在什么场景下观看短视频？（可多选）

上下班通勤时

午休/课间休息时

晚上睡前

周末闲暇时

吃饭时

工作/学习间隙放松

其他

Q3:您平均每天花费多少时间在短视频上？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q4:您观看短视频的主要目的是什么？

娱乐放松

学习知识/技能

获取新闻资讯

社交互动（看朋友动态）

购物参考（直播带货等）

消磨时间

其他

Q5:请对您最常用平台的【内容推荐精准度】（即推荐的内容是否符合您的兴趣）进行评分（1分表示非常不精准，5分表示非常精准）

分数

标签

Q6:您认为当前短视频内容存在哪些让您感到困扰的问题？（可多选）

内容同质化严重，刷到大量相似视频

广告/营销内容过多

标题党、封面党，内容与标题不符

视频质量参差不齐，低俗/低质内容较多

信息茧房效应，视野变窄

负能量或引战内容较多

其他

Q7:您在浏览短视频时，最反感哪种类型的广告？

无法跳过的长广告（如15秒以上）

伪装成普通内容的广告（软广）

频繁弹出的悬浮广告

电商直播切片广告

游戏下载广告

其他

Q8:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个短视频平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您在使用短视频平台时，遇到过哪些功能或体验上的不便？（可多选）

搜索功能不好用，找不到想找的内容

历史记录/收藏功能管理不便

视频清晰度切换不流畅

评论/私信功能体验差

直播卡顿、延迟

青少年模式等设置过于复杂或无效

其他

Q10:您对短视频平台的【隐私保护】（如个人信息、浏览记录等）是否感到担忧？

非常担忧

比较担忧

一般

不太担忧

完全不担忧

Q11:您希望短视频平台未来在哪些方面进行改进或增加新功能？（可多选）

提供更精准、多元的内容推荐算法

加强内容审核，提升内容质量

优化广告形式，减少打扰

增强社交功能（如好友动态、群组）

推出更多实用的创作工具

提供更完善的隐私保护选项

增加知识类、深度内容的比例

其他

Q12:您是否曾因观看短视频而产生时间管理上的困扰（如不知不觉刷了很久）？

经常如此

有时如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q13:您是否愿意为去除广告或享受更多高级功能而付费（如购买会员）？

非常愿意，已经付费

比较愿意，可以考虑

一般，看价格和内容

不太愿意

完全不愿意

Q14:如果可以向短视频平台的产品经理提一个最迫切的改进建议，您会说什么？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

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