短视频用户满意度评价调研问卷

欢迎参与本次短视频用户满意度调研!您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求,优化产品体验。本次调研大约需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您最常使用哪个短视频平台?

抖音
快手
视频号
B站
西瓜视频
其他

Q2:您平均每天花费在短视频平台上的时间大约是?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q3:您使用短视频的主要目的是?

娱乐放松
获取新闻资讯
学习知识/技能
社交互动
购物消费
其他

Q4:总体而言,您向朋友或家人推荐您最常使用的短视频平台的可能性有多大?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q5:请为您最常使用的短视频平台的【内容推荐算法】的精准度打分(1-5星)

分数
标签

Q6:请为您最常使用的短视频平台的【视频画质与流畅度】打分(1-5星)

分数
标签

Q7:您最喜欢在短视频平台上看到哪类内容?(可多选)

搞笑/段子
生活/美食
知识/科普
影视/综艺剪辑
游戏/电竞
时尚/美妆
音乐/舞蹈
新闻/社会
体育/健身
其他

Q8:您对平台广告(如信息流广告、开屏广告等)的频率和干扰度感受如何?

广告过多,严重影响体验
广告较多,但可以接受
广告适中,没有特别感觉
广告较少,体验良好
几乎没有注意到广告

Q9:请为您最常使用的短视频平台的【用户界面(UI)设计与操作便捷性】打分(1-5星)

分数
标签

Q10:您是否经常使用平台的“不感兴趣”或“减少此类推荐”功能?

经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有这个功能

Q11:您认为当前平台在哪些方面最需要改进?(可多选)

内容质量参差不齐
广告太多
推荐内容过于单一/重复
社交功能薄弱
隐私保护不足
直播/电商功能体验差
其他

Q12:您是否愿意为获得无广告、更高质量内容或独家功能而付费(如购买会员)?

非常愿意,已经付费
比较愿意,可以考虑
不太愿意,更习惯免费
完全不愿意

Q13:请为您最常使用的短视频平台的【创作者生态与互动氛围】打分(1-5星)

分数
标签

Q14:您对平台处理用户举报(如不良内容、网络暴力等)的效率和效果满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有举报过

Q15:您认为一个好的短视频平台,最重要的特质是什么?(请用1-2个关键词或短句描述)

填空1

Q16:与一年前相比,您对当前主要使用的短视频平台的总体满意度变化是?

显著提升
略有提升
基本没变
略有下降
显著下降

Q17:您通常通过哪些渠道了解或参与平台的社区活动/热点话题?(可多选)

热搜榜/热榜
官方挑战/话题
关注的创作者
朋友分享
其他社交媒体
不参与

Q18:请为您最常使用的短视频平台的【搜索功能的准确性和便捷性】打分(1-5星)

分数
标签

Q19:您认为平台在保护未成年人方面(如防沉迷、内容过滤)做得如何?

做得很好,措施有效
做得一般,有待加强
做得不好,问题很多
不关注/不了解

Q20:请留下您对短视频平台未来发展的任何具体建议或期望:

填空1
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短视频用户满意度评价调研问卷
介绍
本模板旨在提供短视频平台用户满意度与使用体验的标准化调研方案。帮助您收集用户偏好、评估产品功能、分析改进方向,适合产品经理和运营团队优化平台策略。
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