短视频平台用户体验与推荐意愿调查

您好!我们正在进行一项关于短视频平台用户体验的研究,旨在了解您的使用习惯和推荐意愿。您的回答将帮助我们改进产品与服务。问卷匿名,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您最常使用的短视频平台是?

抖音
快手
TikTok
视频号
Bilibili
其他

Q2:您平均每天使用该短视频平台的时长大约是?

30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q3:您使用短视频平台的主要目的是?(单选最主要的一项)

娱乐消遣
获取新闻资讯
学习知识/技能
关注网红/KOL
社交互动
购物消费
其他

Q4:您通常喜欢观看哪些类型的短视频内容?(最多可选3项)

搞笑幽默
生活记录/日常
影视剪辑/解说
知识科普/教育
美食/烹饪
美妆/时尚
游戏/电竞
音乐/舞蹈
体育/健身
新闻/社会
其他

Q5:请对您最常使用平台的“视频推荐算法”的精准度进行评分(1分=非常不准,5分=非常精准)

分数
标签

Q6:请对该平台“界面设计与操作流畅度”的满意度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q7:请对该平台“视频加载速度与清晰度”的满意度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q8:您是否曾在该平台上购买过商品或服务?

是,经常购买
是,偶尔购买
从未购买过

Q9:如果曾购买过,请对“平台购物体验”的满意度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q10:您是否关注或订阅了您喜欢的创作者/主播?

是,关注了很多
是,关注了少量
没有关注

Q11:您是否经常参与评论、点赞或分享等互动?

非常频繁
比较频繁
偶尔
很少
从不

Q12:请对平台“社区氛围与互动体验”的满意度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q13:您是否曾因观看短视频内容而下载或注册了其他应用/服务?

是,多次
是,有过一两次
从未有过

Q14:总体而言,您向朋友或家人推荐您最常使用的这个短视频平台的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q15:哪些因素是促使您愿意推荐该平台的主要原因?(最多可选3项)

内容有趣丰富
算法推荐精准
操作简单流畅
社交功能强大
创作者质量高
能学到东西
有购物等实用功能
品牌形象好
其他

Q16:哪些因素是阻碍您推荐该平台的主要原因?(最多可选3项)

广告过多/质量差
内容低俗/同质化
隐私安全担忧
沉迷/浪费时间
社区氛围不佳
功能复杂/不好用
没有特别原因
其他

Q17:与一年前相比,您对该平台的总体满意度变化是?

明显提升
略有提升
基本不变
略有下降
明显下降

Q18:您对该短视频平台最满意的一点是什么?(请简要描述)

填空1

Q19:您认为该平台最迫切需要改进的一个方面是什么?(请简要描述)

填空1

Q20:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q21:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上
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短视频平台用户体验与推荐意愿调查
介绍
本模板旨在提供短视频平台用户行为与推荐意愿的深度调研解决方案。帮助您评估用户使用习惯、分析平台功能满意度、洞察推荐驱动与阻碍因素,适合市场研究机构、产品经理和平台运营方优化产品策略并提升用户忠诚度。
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