福利满意度调查：短视频用户推荐意愿

福利满意度调查：短视频用户推荐意愿

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对短视频平台福利活动的满意度及向他人推荐该平台的意愿。您的反馈对我们至关重要，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您最常使用哪个短视频平台？

抖音

快手

视频号

Bilibili

TikTok

其他

Q2:您平均每天使用该短视频平台的时长大约是？

少于30分钟

30分钟至1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q3:您是否参与过该平台的福利或奖励活动（如签到领金币、任务得现金、看视频提现等）？

是，经常参与

是，偶尔参与

从未参与

Q4:请对您参与过的福利活动的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您参与过哪些类型的平台福利活动？（可多选）

每日签到/打卡

观看视频得奖励

完成任务（如下载App、填写问卷）

邀请新用户

参与话题/挑战赛

直播打赏/礼物

积分商城兑换

其他

Q6:您认为福利活动的奖励是否具有吸引力？

非常有吸引力

比较有吸引力

一般

不太有吸引力

完全没有吸引力

Q7:您认为福利活动的参与流程是否便捷？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常繁琐

Q8:福利活动的奖励到账速度如何？

非常快，即时或当天到账

比较快，1-3天内到账

一般，需要一周左右

比较慢，超过一周

未收到过奖励

Q9:福利活动规则（如提现门槛、有效期等）是否清晰易懂？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常模糊

Q10:基于您对福利活动的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐这个短视频平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:与您使用过的其他平台相比，该平台的福利活动如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q12:哪些因素会提升您向他人推荐该平台的意愿？（可多选）

福利奖励丰厚且易获得

平台内容丰富有趣

社区氛围友好

产品功能易用流畅

品牌信誉好

朋友/家人也在使用

其他

Q13:哪些因素会降低您向他人推荐该平台的意愿？（可多选）

福利活动奖励少、门槛高

平台内容质量下降

广告过多或体验差

隐私安全顾虑

提现困难或到账慢

社区存在不良内容

其他

Q14:未来，您希望平台增加哪些类型的福利活动？

更多现金/红包奖励

更多实物礼品兑换

独家内容/会员权益

创作者激励/流量扶持

游戏化互动体验

公益/环保类活动

其他

Q15:您对该短视频平台的福利活动或整体体验，还有什么具体的意见或建议？

填空1

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