短视频用户性价比评价调研

短视频用户性价比评价调研

您好！我们正在进行一项关于短视频平台使用体验的调研，旨在了解您对平台性价比的评价。您的宝贵意见将帮助我们改进服务。本次调研大约需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪个短视频平台？

抖音

快手

视频号

TikTok

哔哩哔哩

西瓜视频

其他

Q2:您平均每天花多少时间观看短视频？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q3:您目前是否开通了该平台的付费会员（如VIP、大会员等）？

是，我是付费会员

否，我从未开通

否，但我曾经开通

Q4:请对您最常使用平台的“内容质量”（如内容丰富度、原创性、制作水平）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对您最常使用平台的“广告体验”（如广告数量、相关性、打扰程度）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对您最常使用平台的“个性化推荐精准度”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您认为该平台会员服务（如免广告、专属内容等）的定价是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q8:您认为当前平台的付费会员权益中，哪些最物有所值？（可多选）

免广告或广告减少

独家/高清影视内容

专属课程/知识内容

直播特权/礼物特效

下载/缓存特权

身份标识/装扮

其他

Q9:哪些因素会让您考虑为短视频平台付费？（可多选）

完全去除广告

获得独家优质内容

支持喜欢的创作者

获得更好的观看体验（如高清、倍速）

获得实用功能（如下载、云存储）

社交或身份特权

从未考虑过付费

其他

Q10:与您付出的时间、注意力、潜在消费相比，您从该平台获得的价值（娱乐、知识、社交等）如何？

价值远高于付出

价值略高于付出

价值与付出相当

价值略低于付出

价值远低于付出

Q11:基于您目前的整体体验，您有多大可能向朋友或家人推荐这个短视频平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:您是否曾因性价比考虑而减少使用或打算放弃某个短视频平台？

是，已经减少使用

是，正在考虑放弃

否，但有过类似念头

否，从未考虑过

Q13:如果平台进行改进，您最希望提升哪些方面以增加性价比感？（可多选）

提供更优质、更少同质化的原创内容

大幅减少广告或提供更有效的免广告方案

优化算法，推荐更符合个人兴趣的内容

提供更灵活、更实惠的付费套餐

增强互动功能与社区氛围

保护用户隐私与数据安全

其他

Q14:总体而言，您认为当前短视频平台的“免费模式”（通过广告、数据等支撑）和“付费模式”之间的平衡做得如何？

平衡非常好，免费和付费用户都能获得良好体验

平衡较好，但仍有改进空间

平衡一般，免费或付费一方体验明显受损

平衡较差，双方体验都不够理想

不清楚/不关心

Q15:请用一句话总结您对最常使用短视频平台的“性价比”感受。

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

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