短视频用户安全性评价口碑调研问卷

短视频用户安全性评价口碑调研问卷

您好！我们正在进行一项关于短视频平台安全性的用户调研。您的真实感受与宝贵意见，将帮助我们更好地理解用户关切，共同营造更健康、安全的网络环境。本次问卷为匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您最常使用的短视频平台是？

抖音

快手

视频号

哔哩哔哩

TikTok

其他

Q2:您平均每天使用短视频App的时长大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q3:在使用短视频平台时，您最关注哪方面的安全问题？

个人隐私泄露

内容真实性（如虚假广告、谣言）

网络诈骗与诱导消费

不良或有害内容（如暴力、色情）

青少年保护

其他

Q4:总体而言，您对当前主要使用的短视频平台在保护用户安全方面的表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您是否曾因平台上的内容（如广告、直播、评论）而感到不安或受到冒犯？

经常

偶尔

很少

从未

Q6:您遇到过哪些具体的安全风险或不良体验？（可多选）

收到过骚扰或不当私信

看到过明显的虚假或误导性广告

被诱导点击可疑链接或下载不明应用

遭遇过网络诈骗（如刷单、兼职骗局）

看到过暴力、血腥或色情内容

个人信息被过度索取或滥用

其他

Q7:您认为平台在内容审核（过滤不良信息）方面的力度如何？

非常严格，不良内容很少

比较严格，但仍有漏网之鱼

力度一般，不良内容时有出现

力度较弱，经常看到不良内容

不清楚

Q8:您对平台的隐私保护政策（如数据收集、使用、分享）了解程度如何？

非常了解，并仔细阅读过

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q9:您是否使用过或了解平台的“青少年模式”等保护功能？

是，自己或家人正在使用

了解但未使用

听说过，但不了解具体功能

完全不知道

Q10:从安全性的角度，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个短视频平台？（0分绝无可能，10分极有可能）

选项1

Q11:当您遇到安全问题时（如诈骗信息、不良内容），您通常会如何处理？

立即举报或投诉

忽略，直接划走

向平台客服反馈

在社交平台曝光

不知道如何操作

Q12:您对平台处理用户举报或投诉的效率和效果满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

从未举报过

Q13:您认为平台在以下哪些方面最需要加强以提升安全性？（可多选）

加强人工与智能审核，严控不良内容

优化隐私政策，减少不必要的数据收集

提升反诈骗能力，打击黑灰产

完善青少年保护功能与内容分级

增加用户安全教育与风险提示

提高客服响应与投诉处理效率

加强创作者管理，规范内容产出

其他

Q14:与一年前相比，您感觉所使用的短视频平台的整体安全性有变化吗？

有明显提升

略有提升

没有变化

略有下降

明显下降

不清楚

Q15:请分享一次您印象深刻的、关于短视频平台安全性的正面或负面经历（可选填）。

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

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