短视频平台用户线上线下消费行为与满意度调查

您好！感谢您参与本次关于短视频平台使用体验的调研。本问卷旨在了解您在观看短视频后，线上与线下消费选择的相关情况。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，请根据您的真实感受填写。问卷预计耗时约5分钟。

Q1:您最常使用的短视频平台是？

抖音

快手

视频号

TikTok

哔哩哔哩

其他

Q2:您平均每天使用短视频App的时长是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q3:您观看短视频的主要目的是？

娱乐消遣

获取新闻资讯

学习知识/技能

发现好物/消费参考

社交互动

其他

Q4:您通常在短视频平台上关注哪些类型的内容？

美食/探店

美妆/穿搭

旅游/风景

知识科普

搞笑/段子

影视/娱乐

生活记录/Vlog

游戏

体育/健身

其他

Q5:您是否曾因为观看短视频而产生过消费意愿（包括线上或线下）？

是，经常

是，偶尔

很少

从未有过

Q6:【若有过消费意愿】促使您产生消费意愿的主要因素是？

视频内容展示的产品/服务吸引人

主播/博主推荐有说服力

优惠活动/折扣信息

评论区的好评

场景/氛围引发的情感共鸣

其他

Q7:您更倾向于将短视频激发的消费意愿转化为哪种行为？

直接在短视频平台内（如小黄车）下单购买

跳转到其他电商平台（如淘宝、京东）搜索购买

在线下实体店寻找并购买

先收藏/加入购物车，之后再做决定

仅停留在“想买”阶段，很少实际购买

Q8:对于短视频中推荐的本地生活服务（如餐厅、景点、课程），您去线下体验的频率是？

很高，经常去

偶尔会去尝试

很少，仅限特别感兴趣时

从未去过

Q9:整体而言，您有多大可能向朋友推荐您常用的短视频平台？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q10:请评价短视频内容推荐算法与您兴趣的匹配度。

分数

标签

Q11:您认为短视频平台上的广告/推广内容对您的消费决策影响如何？

影响很大，经常被“种草”

有一定影响，会作为参考

影响较小，主要靠自己判断

完全没影响，通常会跳过

Q12:您认为当前短视频平台在连接线上内容与线下消费时，存在哪些不足？

线下商家信息不准确/更新慢

用户评价/评分体系不完善

优惠券/团购核销流程复杂

内容真实性存疑（滤镜/夸大宣传）

缺乏深度内容，难以建立长期信任

售后服务保障不足

其他

Q13:您是否使用过短视频平台的“本地生活”或“同城”功能？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道有此功能

Q14:您希望短视频平台在未来如何更好地融合线上内容与线下体验？请提出您的宝贵建议。

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

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