短视频平台用户志愿服务意愿与满意度调查

感谢您参与本次调查！我们旨在了解您在短视频平台参与志愿服务活动的体验与意愿，您的反馈将帮助平台优化志愿服务项目，提升用户体验。请根据您的实际情况填写。

Q1:您是否在短视频平台上参与过志愿服务活动？

是，参与过

否，从未参与过

Q2:您参与志愿服务的主要动机是什么？

帮助他人/社会

获得平台奖励或积分

提升个人技能/经验

社交/结识新朋友

打发空闲时间

Q3:您通常参与哪类志愿服务？（可多选）

内容审核/举报

社区问题解答

线上活动协助（如直播、比赛）

知识/技能分享（如教学视频）

环保/公益宣传

其他

Q4:请对您参与志愿服务时平台的引导清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q5:您平均每周花费在短视频平台志愿服务上的时间大约是？

少于1小时

1-3小时

3-5小时

5小时以上

Q6:您有多大可能向朋友推荐在短视频平台参与志愿服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您对志愿服务获得的平台认可（如勋章、证书）感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您希望平台在志愿服务方面提供哪些支持？（可多选）

更丰富的任务类型

更明确的技能培训

更实质性的物质奖励

更完善的权益保障

更活跃的志愿者社群

更透明的贡献展示

Q9:您认为参与志愿服务对您使用该平台的整体满意度有提升吗？

有显著提升

有一定提升

没有影响

反而降低了满意度

Q10:请对志愿服务项目的匹配度（即任务是否符合您的兴趣与能力）进行评分（1分非常不匹配，5分非常匹配）

分数

标签

Q11:如果平台推出需要线下参与的志愿服务项目，您的意愿如何？

非常愿意参加

视具体项目而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:您对当前短视频平台的志愿服务体系，有什么具体的改进建议？

填空1

Q13:您是否愿意成为志愿服务项目的组织者或管理者？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q14:您认为平台的志愿服务氛围如何？

非常积极友好

比较积极

一般

有些消极

非常消极

Q15:哪些因素会阻碍您参与更多的志愿服务？（可多选）

时间不充裕

任务缺乏吸引力

奖励机制不吸引人

流程复杂不便

缺乏相关技能

担心个人信息安全

其他

Q16:请对您在志愿服务中获得的成就感进行评分（1分非常低，5分非常高）

分数

标签

Q17:您更倾向于个人独立完成志愿服务，还是团队协作？

强烈倾向个人独立

倾向个人独立

都可以

倾向团队协作

强烈倾向团队协作

Q18:请描述一次令您印象最深刻的志愿服务经历（如无，请说明原因）。

填空1

Q19:未来半年内，您计划增加还是减少在短视频平台的志愿服务投入？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

Q20:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q21:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

短视频平台用户志愿服务意愿与满意度调查

介绍

本模板旨在提供短视频平台用户志愿服务意愿与满意度的专业调研解决方案。帮助您评估参与动机、分析满意度因素、识别改进方向，适合平台运营方和公益组织优化志愿服务体系、提升用户参与度和社区粘性。

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