短视频用户数字化转型认知竞品调研问卷

短视频用户数字化转型认知竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于短视频用户对数字化转型认知的调研，旨在了解不同平台用户的体验与看法。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您最常使用的短视频平台是什么？

抖音

快手

视频号

Bilibili

TikTok

其他

Q2:您通常在哪些场景下使用短视频平台？（可多选）

休闲娱乐

学习知识/技能

获取新闻资讯

社交互动（如评论、转发）

购物/消费决策

工作/职业发展

其他

Q3:您是否注意到您常用的短视频平台近年来推出了更多与“数字生活”相关的功能或服务（如本地生活、线上购物、政务服务等）？

非常明显

比较明显

一般，没太注意

不太明显

完全没注意

Q4:综合来看，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个短视频平台？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q5:您认为短视频平台在推动社会“数字化转型”（如线上办事、数字消费、信息获取方式变化）中的作用如何？

作用非常大，是主要推动力之一

作用较大

作用一般

作用较小

几乎没有作用

Q6:您通过短视频平台体验过以下哪些“数字化”服务或内容？（可多选）

在平台内直接完成商品购买

观看并购买直播课程

使用本地生活服务（如团购餐券、订酒店）

办理或查询政务服务（如社保、公积金）

进行线上医疗咨询或健康科普

参与公益募捐或活动

均未体验过

Q7:与专门的电商、生活服务App相比，您对在短视频平台内完成上述消费或服务体验的信任度如何？

更信任短视频平台

信任度差不多

更信任专门的App

不太信任任何线上平台

说不清

Q8:请为您最常使用的短视频平台的“个性化推荐”精准度打分。（1-5分，1分为非常不精准，5分为非常精准）

分数

标签

Q9:您是否担心短视频平台在提供便捷数字化服务的同时，会过度收集或使用您的个人数据？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q10:您认为短视频平台未来在哪些方面的“数字化”拓展会更吸引您？（可多选）

更智能的个性化内容与商品推荐

更丰富可靠的本地生活服务

更便捷的线上教育与技能培训

更深入的政务服务与民生应用集成

更创新的互动娱乐与社交方式

更完善的数字支付与金融工具

其他

Q11:您是否愿意为短视频平台上的优质数字内容或服务（如独家课程、无广告体验）付费？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:您认为当前短视频平台在推动“数字化转型”过程中，最需要改进或注意的问题是什么？

填空1

Q13:您主要通过什么渠道了解到短视频平台的新功能或数字化服务？

平台内的弹窗或通知

刷视频时自然看到

社交媒体讨论

朋友推荐

新闻媒体报道

其他

Q14:整体而言，您觉得短视频平台让您的日常生活变得更“数字化”（即更多活动在线上完成）了吗？

显著变得更多

变得多一些

变化不大

反而更少了

说不清

Q15:请为您最常使用的短视频平台在“保护用户隐私和数据安全”方面的表现打分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q16:当您比较不同短视频平台时，会关注哪些“数字化能力”方面的差异？（可多选）

购物功能的便捷性与可靠性

内容推荐算法的智能程度

生活服务（如团购、旅游）的丰富度

与线下商家/活动的联动能力

用户社区与社交功能的体验

其他

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

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