短视频用户保险购买意愿与价格敏感度调查

短视频用户保险购买意愿与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于短视频用户保险购买行为与价格敏感度的研究。本问卷旨在了解您在短视频平台接触保险信息时的态度、意愿及决策因素。所有信息仅用于学术研究，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您是否在短视频平台（如抖音、快手等）上看到过保险相关的广告或内容？

是，经常看到

是，偶尔看到

否，从未看到

Q2:您目前是否已经购买了任何类型的商业保险？

是，已购买多份

是，已购买一份

否，但计划购买

否，暂无计划

Q3:您通常在短视频平台关注哪些类型的保险内容？（可多选）

健康/医疗保险

意外伤害保险

人寿/寿险

财产保险（车险、家财险）

理财/储蓄型保险

宠物保险

其他

从不关注

Q4:短视频平台的保险内容，对您了解保险产品的帮助程度如何？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q5:在短视频平台看到保险内容后，您最可能采取的行动是？

立即点击链接了解详情

收藏/关注，稍后研究

向朋友/家人咨询

直接忽略

举报/屏蔽

Q6:当考虑购买保险时，您对价格的敏感程度如何？（1分表示完全不敏感，5分表示非常敏感）

分数

标签

Q7:在决定是否购买一款保险时，哪些价格相关因素对您影响最大？（可多选）

总保费/年缴金额

每月缴费压力

是否有优惠/折扣

与其他渠道（如官网、代理人）的价格对比

性价比（保障内容 vs 价格）

缴费期限的灵活性

价格不是主要考虑因素

Q8:假设一款短视频平台推荐的医疗险，年保费为500元。您认为这个价格？

非常便宜，可以接受

比较便宜，可以接受

价格适中

比较昂贵

非常昂贵

Q9:如果同一款保险产品，在短视频平台购买比在保险公司官网购买便宜10%，您会因此更倾向于在短视频平台购买吗？

一定会

很可能会

不确定

不太会

完全不会

Q10:您能接受的、通过短视频平台购买保险的“单次决策”最高金额大约是？

500元以下

500 - 1000元

1001 - 3000元

3001 - 5000元

5000元以上

Q11:短视频平台上的“限时折扣”、“首月0元”等促销信息，对您购买保险的吸引力有多大？

吸引力非常大

吸引力较大

一般

吸引力较小

完全没有吸引力

Q12:除了价格，短视频平台上的哪些因素最能促使您考虑购买保险？（可多选）

KOL/主播的专业推荐与讲解

真实用户的案例分享/好评

清晰易懂的保障条款解读

便捷的投保流程演示

品牌/保险公司的知名度与信誉

有趣的剧情或创意广告形式

平台提供的售后保障承诺

Q13:您认为通过短视频平台购买保险的主要风险是什么？

信息不透明/条款复杂

理赔服务无保障

个人信息泄露

产品不适合自己

冲动消费/后悔

没有明显风险

Q14:总体而言，您对通过短视频平台购买保险的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q16:您个人每月的可支配收入大约为？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

不便透露

Q17:对于短视频平台上的保险产品推广与销售，您还有哪些意见或建议？

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