短视频用户保险购买意愿与广告效果调查

短视频用户保险购买意愿与广告效果调查

您好！我们正在进行一项关于短视频平台保险广告效果的学术研究，旨在了解广告如何影响用户的保险购买意愿。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q2:您平均每天在短视频平台（如抖音、快手等）上花费的时间大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q3:您通常在短视频平台关注哪些类型的内容？（可多选）

搞笑娱乐

知识科普

生活分享/Vlog

影视剪辑

新闻资讯

金融财经

美妆时尚

游戏

其他

Q4:您是否在短视频平台刷到过保险相关的广告或内容？

经常看到

偶尔看到

很少看到

从未看到

Q5:当看到保险类短视频广告时，您通常会？

立即划走

观看几秒后划走

完整观看

点赞/收藏/分享

点击进入详情页或购买链接

Q6:您认为短视频中的保险广告，其内容的可信度如何？（1分表示完全不可信，5分表示非常可信）

分数

标签

Q7:以下哪种短视频广告形式，更能引起您对保险产品的注意？

真人情景剧演绎

专家/博主讲解科普

数据图表可视化

用户真实案例分享

动画/特效演示

Q8:整体而言，短视频广告在多大程度上改变了您对保险的认知或态度？（0分表示毫无改变，10分表示彻底改变）

选项1

Q9:您认为当前短视频中的保险广告，主要存在哪些问题？（可多选）

夸大宣传，不真实

信息过于复杂，难以理解

重复推送，令人厌烦

制造焦虑，引发不适

无法判断广告主是否正规

没有明显问题

Q10:通过短视频广告，您是否曾主动搜索或进一步了解过某款保险产品？

是，多次

是，有过一两次

否，从未

Q11:您目前是否拥有任何商业保险（如寿险、重疾险、医疗险、意外险等）？

是，拥有多份

是，拥有一份

否，但计划购买

否，暂无购买计划

Q12:如果您考虑购买保险，主要会通过哪些渠道了解和决策？（可多选）

保险公司官方渠道

保险代理人/经纪人

短视频/社交媒体平台

亲友推荐

搜索引擎/垂直网站

银行等金融机构

Q13:短视频广告中提供的哪种信息，最能促使您产生购买咨询的意愿？

清晰的产品条款与价格

真实的用户理赔案例

权威专家的解读与推荐

限时优惠或赠品活动

便捷的购买与理赔流程演示

Q14:您认为短视频平台作为保险产品的信息渠道，其便捷性如何？（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q15:对于在短视频平台直接完成保险咨询或购买，您最大的顾虑是什么？

个人信息安全

产品条款复杂，怕理解有误

售后服务无保障

支付安全问题

没有顾虑

Q16:您对短视频平台上的保险广告内容或形式，有什么具体的改进建议？

填空1

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