社交平台用户消费偏好调研问卷

您好！感谢您参与本次关于社交平台用户消费偏好的调研。本问卷旨在了解您在社交平台上的消费习惯与偏好，您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您最常使用的社交平台类型是？

以图文为主的平台（如微博、小红书）

以短视频为主的平台（如抖音、快手）

以熟人社交为主的平台（如微信朋友圈）

以兴趣社区为主的平台（如豆瓣、知乎）

其他

Q2:您通常通过哪些社交平台获取消费/购物信息？（可多选）

小红书

抖音

微博

Bilibili

微信（公众号/朋友圈/视频号）

快手

知乎

豆瓣

其他

Q3:您在社交平台上看到商品或服务推荐后，产生购买欲望的频率大约是？

几乎每次看到都想买

经常

偶尔

很少

从未

Q4:您更倾向于相信社交平台上哪些类型的推荐？（可多选）

真实用户分享（非商业推广）

信任的KOL/博主推荐

品牌官方账号发布

朋友或熟人的分享

专业测评/评测内容

平台官方推荐的“好物”

其他

Q5:您认为社交平台上的内容（如笔记、视频）对您的消费决策影响程度如何？

影响很大，是主要决策依据

影响较大，会作为重要参考

有一定影响，会看一看

影响很小，基本只看不参考

完全没有影响

Q6:您最常在社交平台上购买或了解哪类商品/服务？

美妆护肤

服饰鞋包

食品饮料

家居日用

数码3C

旅游/酒店/门票

知识付费/课程

本地生活服务（餐饮、娱乐）

其他

Q7:整体而言，您对社交平台作为购物/消费信息渠道的信任度如何？（0分=完全不信任，10分=完全信任）

选项1

Q8:您更偏好哪种社交平台购物形式？

直接在平台内嵌的小店/商城完成购买

跳转到第三方电商平台（如淘宝、京东）购买

添加商家联系方式（如微信）私下交易

仅浏览信息，线下或其他渠道购买

不通过社交平台购物

Q9:请您对社交平台推荐的“网红”产品或服务的实际体验满意度进行评分（1星=非常不满意，5星=非常满意）

分数

标签

Q10:您在社交平台消费时，主要关注哪些因素？（可多选）

产品/服务本身的质量和功效

价格和优惠力度

博主/KOL的推荐和口碑

其他用户的真实评价

品牌的知名度和信誉

内容的呈现方式（视频/图文质量）

售后服务保障

其他

Q11:您平均每月在社交平台引导下产生的消费金额大约是？

0元（只看不买）

1-500元

501-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q12:您是否曾因社交平台内容而“冲动消费”（即购买计划外的商品）？

经常

偶尔

很少

从未

Q13:请描述一次您在社交平台上最满意或最不满意的购物经历及其原因。

填空1

Q14:您认为社交平台上的广告或商业推广内容的辨识度如何？

非常明显，一眼就能看出是广告

比较明显，大部分能分辨

一般，有时难以分辨

不明显，常常与普通内容混淆

完全无法分辨

Q15:您希望社交平台在消费相关功能上做哪些改进？（可多选）

加强商品/服务真实性审核

提供更便捷的比价工具

优化用户评价体系（如防刷评）

增加更多无套路优惠

提升平台内购物的售后保障

减少不感兴趣广告的推送

增加更多小众、个性化推荐

其他

Q16:与传统的电商平台（如淘宝、京东）相比，您认为社交平台购物的最大优势是？

内容更生动、直观，种草能力强

更容易发现新奇、小众商品

社区氛围好，可以互动交流

价格可能更优惠

没有明显优势

其他

Q17:您未来在社交平台上的消费意愿趋势是？

会显著增加

会小幅增加

保持现有水平

会减少

不确定

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q19:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q20:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人员（含自由职业）

待业/求职中

已退休

其他

Q21:您个人每月可支配收入（用于消费的部分）大致在哪个范围？

3000元及以下

3001-8000元

8001-15000元

15001-30000元

30000元以上

社交平台用户消费偏好调研问卷

介绍

本模板旨在提供社交平台用户消费行为与偏好的深度调研解决方案。帮助您洞察消费决策路径、评估平台种草效果、分析用户信任度，适合市场研究机构、品牌方和平台运营者制定精准的社交电商策略。

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