社交平台用户购买决策因素调研问卷
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本模板旨在提供社交电商用户购买决策的深度调研解决方案。帮助您洞察用户行为、分析关键因素、评估平台价值,适合市场研究机构、品牌方和社交平台优化营销策略。 标签
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您好!我们正在进行一项关于社交平台用户购买决策因素的调研。本问卷旨在了解您在社交平台上看到商品或服务信息时,哪些因素会影响您的购买决定。您的回答将为我们提供宝贵的研究数据,所有信息将仅用于学术或市场分析,并严格保密。感谢您的参与!
Q1:请问您最常使用以下哪一类社交平台?
Q2:在社交平台上,您通常通过哪些形式接触到商品或服务信息?(可多选)
Q3:总体而言,社交平台上的信息对您最终做出购买决策的影响程度有多大?
Q4:当您在社交平台上看到一个感兴趣的商品时,您通常会首先采取什么行动?
Q5:以下哪些关于“内容创作者”的因素,会显著增加您对其推荐商品的信任度?(可多选)
Q6:您如何看待社交平台上其他用户的评价(如评论区、晒单)?
Q7:在社交平台购物时,您最关注商品的哪些属性?(可多选)
Q8:您有多大可能向朋友推荐通过社交平台发现并购买的商品/服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能推荐)
Q9:社交平台上的“限时折扣”、“专属优惠券”等促销信息,对您的购买冲动影响有多大?
Q10:您认为社交平台在购物体验上,相比传统电商(如淘宝、京东)有哪些优势?(可多选)
Q11:您会因为担心以下哪个问题,而放弃在社交平台直接下单购买?
Q12:您对社交平台提供的“一键下单”、“小程序内购”等便捷购物功能的满意度如何?
Q13:除了直接购买,社交平台在您整个消费决策过程中还扮演了哪些角色?(可多选)
Q14:您平均每月通过社交平台引导(包括直接下单和跳转其他平台)完成的消费金额大约在?
Q15:请描述一次您印象最深刻的、由社交平台促成(或阻止)的购买经历。是什么因素最终让您决定购买(或不购买)?
Q16:未来,您预计通过社交平台进行消费的频率会如何变化?
Q17:您希望社交平台在未来购物功能上做哪些改进?(可多选)
Q18:您的性别是?
Q19:您的年龄属于以下哪个区间?
Q20:您目前的最高教育程度是?
Q21:您目前的月均可支配收入(或生活费)大约在?
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