社交平台用户购买决策因素与价格敏感度调查

您好!我们正在进行一项关于社交平台用户购买决策的调研,旨在了解您在购物时考虑的因素及价格敏感度。本问卷匿名进行,所有数据仅用于学术研究,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您最常使用哪个社交平台获取购物信息或灵感?

小红书
抖音/抖音电商
微博
B站
微信(公众号/视频号)
其他

Q2:当您在社交平台上看到感兴趣的商品时,通常会通过哪些方式进一步了解?

查看评论区/买家秀
搜索该品牌或产品的更多信息
直接点击链接进入电商平台
向发布内容的博主/朋友询问
加入购物车/收藏,稍后决定
不采取行动

Q3:社交平台上的内容(如博主推荐、用户分享)对您的购买决策影响有多大?

非常大,经常是购买的主要原因
比较大,会认真参考
一般,只是众多信息源之一
比较小,主要看产品本身
完全没有影响

Q4:在决定购买前,您对产品价格的关注程度如何?(1-完全不关注,5-非常关注)

分数
标签

Q5:对于一件您很喜欢的非必需品(如服饰、美妆品),如果价格超出您的预期,您通常会?

立即放弃购买
寻找优惠券、折扣或等待促销
寻找更便宜的替代品或相似款
仍会购买,因为太喜欢了
对比多个平台后决定

Q6:总体而言,您认为自己的价格敏感度高吗?(0-完全不敏感,10-极度敏感)

选项1

Q7:除了价格,哪些因素是您在社交平台购物时最看重的?

产品口碑/用户评价
品牌知名度与信誉
产品外观与设计
博主的真实性与专业度
物流与售后服务
独家性或限量款

Q8:您是否曾因为社交平台上的“限时折扣”或“直播专属价”而冲动消费?

经常如此
偶尔会
很少
从未

Q9:请描述一次您因为社交平台内容而成功“种草”并最终购买的经历,是什么最终打动了您?

填空1

Q10:对于“网红同款”或“博主推荐”的商品,您愿意支付比普通商品更高的溢价吗?

非常愿意,相信其价值
愿意,但溢价幅度有限
不太愿意,更看重性价比
完全不愿意

Q11:您认为社交平台上的哪些内容形式最能降低您的价格敏感度,促使您下单?

详细的测评视频
真实的“开箱”或使用分享
限时直播讲解与互动
大量优质的买家秀
与品牌故事/理念的结合
直接的优惠信息对比

Q12:当您在社交平台看到心仪商品,但发现其价格明显高于其他电商平台(如淘宝、京东)时,您会?

仍在社交平台下单,因为信任或方便
去其他平台搜索同款购买
放弃购买
视情况而定,看差价大小

Q13:您认为社交平台上的“粉丝专属福利”或“社群优惠”对您的吸引力有多大?(1-毫无吸引力,5-极具吸引力)

分数
标签

Q14:您更倾向于在社交平台上购买哪种价位的商品?

100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
没有固定倾向,看具体商品

Q15:您对社交平台上的“价格保护”或“买贵退差”等服务有何看法?这会增加您的购买信心吗?

填空1

Q16:未来,您预计社交平台在您整体购物决策中的重要性会如何变化?

会越来越重要
保持现在的重要性
可能会下降
不确定
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社交平台用户购买决策因素与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供社交电商用户消费行为与价格敏感度的标准化调研方案。帮助您分析购买决策因素、评估价格敏感程度、洞察内容营销效果,适合品牌方、市场研究机构及电商平台优化社交电商策略。
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