社交平台用户品牌忠诚度活动效果评估问卷

社交平台用户品牌忠诚度活动效果评估问卷

感谢您参与本次品牌活动效果评估！您的真实反馈将帮助我们了解活动对您品牌忠诚度的影响，并指导我们未来的优化方向。本次问卷大约需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您是通过哪个社交平台了解到本次品牌活动的？

微博

微信

抖音

小红书

Bilibili

其他

Q2:在本次活动之前，您已经是该品牌的用户吗？

是，长期用户

是，偶尔使用

否，但知道该品牌

否，完全不知道

Q3:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐我们品牌？

选项1

Q4:与活动前相比，您对该品牌的好感度有何变化？

显著提升

略有提升

没有变化

略有下降

显著下降

Q5:本次活动的哪些方面给您留下了深刻印象？（可多选）

创意内容

互动形式（如抽奖、打卡）

KOL/达人推荐

优惠力度

社群氛围

品牌价值观传递

其他

Q6:本次活动是否增加了您对该品牌产品的购买意愿？

是，显著增加

是，略有增加

没有影响

反而降低了购买意愿

Q7:请对本次活动的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:活动后，您是否关注了品牌的官方社交账号？

是，已经关注

是，计划关注

否，暂时不考虑

Q9:您认为本次活动在多大程度上拉近了您与品牌的距离？

非常贴近，感觉像朋友

比较贴近，增进了了解

一般，只是普通互动

没有拉近，距离感依旧

Q10:未来，您希望通过哪些方式继续与品牌互动？（可多选）

参与新品试用

加入品牌专属社群

获取独家优惠信息

参与品牌发起的创意活动

观看品牌直播

其他

Q11:如果品牌未来举办类似活动，您的参与意愿如何？

非常愿意

比较愿意

一般，看活动内容

不太愿意

Q12:请用1-2个关键词描述本次活动带给您的核心感受。

填空1

Q13:您认为本次活动的信息在社交平台上的传播效果如何？

非常好，随处可见

比较好，偶尔看到

一般，需要主动搜索

较差，很少看到

Q14:活动后，您是否在社交平台上主动分享或讨论过该品牌/活动？

是，主动分享

是，在别人内容下评论

没有分享，但点赞/收藏过

没有任何互动

Q15:对于提升未来品牌活动的效果，您有什么宝贵的建议或期待？

填空1

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