社交平台用户产品功能需求调研问卷

社交平台用户产品功能需求调研问卷

感谢您参与本次调研！本问卷旨在了解您对社交平台功能的真实需求与体验，您的反馈将帮助我们优化产品设计，提升用户体验。请根据您的实际使用感受回答以下问题。

Q1:您最常使用的社交平台类型是？

即时通讯类（如微信、QQ）

内容社区类（如小红书、知乎）

短视频类（如抖音、快手）

社交媒体类（如微博）

其他

Q2:您通常在社交平台上进行哪些主要活动？（可多选）

与朋友家人保持联系

浏览资讯/热点

观看/分享短视频

分享生活动态（图文/视频）

学习知识/技能

购物/种草

寻找同好/社群

娱乐消遣

其他

Q3:总体而言，您向朋友推荐您最常使用的社交平台的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q4:您认为当前社交平台在“内容推荐精准度”（如为您推荐感兴趣的内容）方面表现如何？

非常精准，总能推荐我喜欢的

比较精准，大部分符合兴趣

一般，时准时不准

不太精准，经常推荐不相关的内容

非常不精准

Q5:您对社交平台的“隐私保护与数据安全”功能是否感到满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您希望社交平台在哪些功能上进行优化或加强？（可多选）

个性化内容推荐算法

隐私设置与数据管理

好友/内容搜索与发现

群组/社区管理工具

原创内容创作与编辑工具

消息通知管理（减少打扰）

直播/视频通话质量

电商/支付功能集成

AR/VR等新互动体验

无障碍访问功能

其他

Q7:您对社交平台的“消息/通知管理”功能（如分组、免打扰、定时提醒等）是否满意？

非常满意，能有效管理

比较满意

一般，功能有待完善

不太满意，管理不便

非常不满意，经常被打扰

Q8:您是否愿意尝试或使用社交平台新推出的实验性功能（如新互动形式、新内容格式）？

非常愿意，乐于尝鲜

比较愿意，看具体功能

一般，随大流

不太愿意，习惯现有功能

完全不愿意

Q9:您认为一个理想的社交平台，在“社交关系管理”方面应提供哪些支持？（可多选）

更智能的好友分组/标签

关系亲密度可视化或管理

跨平台好友关系导入/同步

屏蔽/拉黑后更彻底的内容隔离

纪念日/重要事件提醒

其他

Q10:您对当前社交平台的“广告推送”频率和相关性感受如何？

频率适中且相关，可以接受

频率稍高但相关，勉强接受

频率高且不相关，令人反感

几乎没有广告

没注意过广告

Q11:请描述一个您在使用社交平台时，最希望得到解决但现有功能未能满足的具体需求或痛点。

填空1

Q12:如果平台推出“订阅制”的付费会员服务（如去广告、专属功能、身份标识等），您的态度是？

愿意付费，如果价值匹配

看具体权益和价格再决定

更倾向于完全免费的产品

坚决反对任何形式的付费

不确定

Q13:您期待社交平台在“内容创作与表达”方面提供哪些新工具或形式？（可多选）

更强大的图片/视频编辑

多格式混合内容（如图文+视频+投票）

AI辅助创作（如文案生成、配图）

3D/AR内容创作工具

协作创作空间

其他

Q14:您认为社交平台在“帮助用户建立深度连接或找到同好”方面做得如何？

做得很好，能有效连接

做得不错，但还有提升空间

做得一般，效果有限

做得不好，难以建立连接

没使用过相关功能

Q15:请为您最常使用的社交平台的“整体易用性（界面清晰、操作流畅）”打分。（1-5分，1分表示非常难用，5分表示非常易用）

分数

标签

Q16:对于未来社交平台的发展，您还有哪些其他的功能期待或建议？

填空1

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