社交平台用户改进建议调研问卷
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本模板旨在提供社交平台用户反馈与产品优化的标准化调研方案。帮助您收集使用习惯、评估满意度、识别痛点需求,适合产品经理和运营团队进行精准的产品迭代。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!我们正在收集用户对社交平台的宝贵意见,以帮助我们持续改进产品和服务。本次调研预计需要5-8分钟,您的所有回答都将被严格保密,感谢您的参与!
Q1:您最常使用的社交平台是哪一个?
Q2:您通常使用该社交平台的主要目的是什么?(可多选)
Q3:总体而言,您对该社交平台的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q4:您认为该平台的内容推荐算法(如“推荐”页、“发现”页)是否精准?
Q5:您在使用过程中,遇到过哪些让您感到困扰的问题?(可多选)
Q6:您向朋友或家人推荐使用该社交平台的可能性有多大?(0分表示完全不会推荐,10分表示极有可能推荐)
Q7:您对平台目前的隐私设置和控制选项是否感到清晰和满意?
Q8:您希望平台在哪些方面进行功能改进或新增?(可多选)
Q9:您认为平台在内容审核(如处理违规、低质内容)方面做得如何?
Q10:如果平台推出一项付费的“高级会员”服务(如无广告、专属功能等),您希望它包含哪些具体的权益或功能?
Q11:您对平台客服的响应速度和处理问题的能力是否满意?
Q12:您主要通过哪些渠道了解平台的新功能或政策变化?(可多选)
Q13:与过去一年相比,您使用该平台的频率有何变化?
Q14:请用1-2个词描述您对该社交平台最核心的印象是什么?(例如:有趣、高效、嘈杂、焦虑...)
Q15:您认为该社交平台在保护未成年人方面做得如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
Q16:您是否愿意参与平台组织的线上/线下用户调研或产品内测活动?
Q17:抛开所有限制,您最希望该社交平台未来能实现的一个“梦想级”功能或改变是什么?
Q18:您的年龄段是?
Q19:您目前所处的职业状态是?
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