品牌认知与社交平台用户推荐意愿调查

您好！我们正在进行一项关于品牌认知与社交平台用户推荐意愿的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪个社交平台进行品牌/产品信息的浏览与互动？

微信（朋友圈/公众号）

微博

抖音

小红书

Bilibili

知乎

其他

Q2:您通常通过什么渠道首次了解到一个新品牌？

社交平台广告/推荐

朋友/熟人推荐

搜索引擎

电商平台（如淘宝/京东）

线下活动/门店

其他

Q3:在社交平台上，您更倾向于关注哪种类型的品牌官方账号？

提供实用干货/教程

发布有趣、有创意的内容

频繁进行互动抽奖/促销

展示品牌文化与价值观

发布产品测评与用户反馈

基本不关注品牌官方账号

Q4:哪些因素会促使您在社交平台上主动分享或推荐一个品牌/产品？（可多选）

产品/服务体验极佳

内容/广告创意十足，引发共鸣

有吸引力的分享奖励（优惠券、积分等）

品牌价值观与我个人理念相符

朋友/圈子的推荐和讨论

希望分享有用的信息帮助他人

其他

Q5:当您在社交平台看到朋友推荐某个品牌时，您通常会？

立即产生兴趣并主动搜索

先收藏/标记，有需要时再看

仅浏览，不会立即行动

不太信任个人推荐，更信官方信息

视推荐人的可信度而定

Q6:总体而言，您有多大可能性向您的朋友或社交圈推荐您最近一次购买并感到满意的品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:您认为一个品牌在社交平台上的“人设”（如亲切、专业、幽默等）对您的推荐意愿影响有多大？

影响很大，是决定因素之一

有一定影响，会加分

影响很小，主要看产品

完全没有影响

Q8:您在社交平台推荐品牌时，最常使用哪种形式？（可多选）

发布原创图文/视频

转发品牌官方内容

在评论区留言推荐

通过私信分享给朋友

使用“@”功能提及好友

几乎不主动推荐

Q9:如果一个品牌在社交平台上有负面舆论（非严重公关危机），这会如何影响您的推荐意愿？

会显著降低，不再推荐

会有所顾虑，推荐时会说明情况

影响不大，主要看自己体验

完全不影响

Q10:请对以下陈述的同意程度打分（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）：品牌在社交平台与用户的积极互动（如回复评论、发起话题）能增加我的好感度。

分数

标签

Q11:您更愿意推荐在社交平台上内容“真实自然”的品牌，还是“制作精良”的品牌？

真实自然更重要

制作精良更重要

两者需要平衡

无所谓

Q12:您会因为哪些原因而“取消关注”或“不再推荐”一个品牌的社交账号？（可多选）

广告/营销内容过多

内容质量下降，缺乏新意

品牌出现负面新闻/争议

推送频率过高，造成打扰

产品/服务体验变差

其他

Q13:KOL（关键意见领袖）或网红的推荐，对您尝试并最终推荐一个新品牌的影响程度是？

影响很大，经常跟随购买

有一定参考价值，会纳入考虑

影响较小，更信普通用户评价

完全不相信，只信自己判断

Q14:请回忆一个您最近在社交平台上主动推荐过的品牌，并简要说明推荐它的主要原因。

填空1

Q15:请对以下陈述的同意程度打分（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）：我认为在社交平台推荐品牌，是对该品牌价值的一种认可和支持。

分数

标签

Q16:您认为品牌在社交平台发起“用户生成内容（UGC）”活动（如征集使用体验、创意视频），对提升用户推荐意愿的效果如何？

效果非常好，能极大激发参与和分享

效果较好，有一定激励作用

效果一般，参与度有限

效果不佳，用户参与动机不强

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

品牌认知与社交平台用户推荐意愿调查

介绍

本模板旨在提供品牌社交影响力与用户推荐意愿的深度调研解决方案。帮助您分析用户行为、评估营销效果、洞察推荐动机，适合市场研究、品牌营销和社交媒体运营团队优化数字营销策略。

标签

关于

1周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

品牌认知与社交平台用户推荐意愿调查

相关推荐