社交平台用户性价比评价调研

社交平台用户性价比评价调研

您好！我们正在进行一项关于社交平台使用体验的调研，旨在了解您对不同平台性价比的评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。本次调研匿名进行，大约需要5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪个社交平台？

微信/WeChat

抖音/抖音国际版

微博

小红书

Bilibili

知乎

其他

Q2:您使用该平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每周一次或更少

Q3:您在该平台上的主要活动是什么？（单选最主要的）

与亲友沟通

浏览资讯/热点

观看短视频/直播

学习知识/技能

分享生活/创作内容

购物/获取消费信息

其他

Q4:总体而言，您认为该平台为您提供的价值如何？（1分=毫无价值，5分=价值极高）

分数

标签

Q5:您认为该平台最大的优势在于？

内容质量高/有趣

社交关系紧密

功能强大/便捷

信息获取及时

社区氛围好

其他

Q6:您在该平台上花费了哪些直接或间接的成本？（可多选）

付费会员/订阅

打赏/虚拟礼物

购买商品/服务

观看广告的时间

被推送不感兴趣的内容

个人数据/隐私的潜在风险

目前没有花费任何成本

Q7:综合考虑其提供的价值和您付出的成本，您向朋友推荐该平台的可能性有多大？（0-10分，0=完全不会，10=极有可能）

选项1

Q8:该平台的广告/商业推广内容对您的体验影响如何？

非常干扰，体验很差

有些干扰，但可以接受

恰到好处，提供了有用信息

几乎没有影响

我不常看到广告

Q9:您对该平台算法推荐内容的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q10:您认为该平台的会员/付费服务性价比如何？

性价比很高，物超所值

性价比一般，勉强接受

性价比很低，不值得购买

我不了解/未使用过付费服务

Q11:您认为该平台在哪些方面最需要改进以提升性价比？（可多选）

减少无关广告

优化内容推荐算法

提供更有价值的免费功能

降低付费服务价格或增加权益

加强隐私保护

改善社区氛围/减少不良信息

提升客服/问题解决效率

其他

Q12:与其他同类社交平台相比，您认为该平台的性价比处于什么水平？

明显更高

略高一些

差不多

略低一些

明显更低

Q13:请用一句话描述您心中“高性价比社交平台”应具备的最重要特质。

填空1

Q14:未来一年，您增加在该平台投入（时间或金钱）的可能性是？

非常可能增加

可能会增加

保持不变

可能会减少

非常可能减少

Q15:对于提升社交平台的性价比，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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