社交平台用户安全性评价调研问卷

您好!我们正在进行一项关于社交平台安全性的用户调研,旨在了解用户对平台安全功能的真实感受与评价。您的宝贵意见将有助于推动平台安全建设,为您和所有用户创造一个更安心的社交环境。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您最常使用的社交平台是哪一个?

微信
微博
抖音/抖音
小红书
知乎
Bilibili
其他

Q2:您平均每天在该平台花费的时间大约是?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上

Q3:整体而言,您对该平台的安全性(如隐私保护、账号安全、内容安全)有多满意?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)

分数
标签

Q4:您在平台上遇到过哪些令您感到不安或担忧的安全问题?(可多选)

收到骚扰/垃圾信息
账号被盗或异常登录
个人隐私信息被泄露
遭遇网络诈骗
看到不实/虚假信息
遭遇网络暴力/人身攻击
内容/账号被误封禁
其他
从未遇到过

Q5:您是否了解并清楚如何设置该平台的隐私权限(如谁能看您的动态、谁可以加您为好友等)?

非常了解且已设置
大致了解并已设置
了解一些但未仔细设置
不太了解,基本用默认设置
完全不了解

Q6:从0到10分,您有多大可能性向亲友推荐使用该平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q7:您认为该平台在保护用户免受网络诈骗方面做得如何?

非常有效,有明显防护措施
比较有效,偶尔有提醒
一般,没太注意
比较薄弱,诈骗信息较多
非常薄弱,基本没有防护

Q8:您认为平台最需要加强哪些方面的安全措施?(可多选)

账号登录与身份验证
个人隐私数据保护
内容审核与谣言治理
反骚扰与举报机制
未成年人保护
支付与交易安全
其他

Q9:当您在平台上遇到安全问题(如被骚扰、发现诈骗信息)时,您通常会如何处理?

立即使用平台举报功能
手动屏蔽/拉黑对方
向平台客服投诉
在社交圈内曝光提醒他人
不予理会
其他

Q10:您对平台处理您举报或投诉的效率和结果满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)

分数
标签

Q11:您是否担心在该平台的互动内容(如照片、评论、位置)会泄露您的个人真实信息?

非常担心
比较担心
一般,偶尔会担心
不太担心
完全不担心

Q12:您会主动使用哪些平台提供的安全功能?(可多选)

双重身份验证
隐私权限设置
屏蔽/拉黑用户
青少年模式
登录设备管理
消息过滤
都不使用

Q13:您认为平台推送的广告或内容,在多大程度上是基于对您个人数据的分析?

非常精准,明显基于我的数据
比较精准,相关性较强
一般,时准时不准
不太精准,相关性弱
完全不精准,感觉是随机推送

Q14:与一年前相比,您感觉该平台的整体安全环境有何变化?

明显变得更安全
有所改善
基本没变化
变得更差了
不确定/没注意

Q15:您对该平台在提升用户安全性方面,有什么具体的建议或期望?

填空1

Q16:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q17:您的最高教育程度是?

高中及以下
专科/本科
硕士及以上
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社交平台用户安全性评价调研问卷
介绍
本模板旨在提供社交平台用户安全性评价的标准化调研方案。帮助您评估安全功能、收集用户建议、分析安全行为,适合互联网公司及研究机构了解用户需求,优化安全策略。
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