绩效满意度调查:社交平台用户教育资源公平性

欢迎参与本次关于社交平台教育资源公平性的绩效满意度调查。您的反馈将帮助我们评估当前社交平台在促进教育公平方面的表现,并为未来改进提供重要依据。

Q1:您最常使用以下哪类社交平台获取教育资源?

短视频平台(如抖音、TikTok)
知识分享社区(如知乎、豆瓣)
综合社交平台(如微博、Facebook)
专业学习平台(如B站学习区、Coursera社区)
其他

Q2:您使用社交平台获取教育资源的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少或从不

Q3:您认为社交平台上的教育资源(如课程、讲座、学习技巧)整体质量如何?

非常高,专业且实用
比较高,大部分内容有价值
一般,质量参差不齐
比较低,优质内容较少
非常低,缺乏可信度

Q4:您认为社交平台上的优质教育资源是否容易被所有用户发现和获取?

非常容易,推荐算法精准
比较容易,搜索功能有效
一般,需要花费较多精力筛选
比较困难,优质内容被埋没
非常困难,信息壁垒明显

Q5:您认为哪些因素可能影响用户在社交平台上公平获取教育资源?(可多选)

平台算法推荐偏好(如流量倾斜)
用户付费能力(如付费课程、会员)
地域或网络接入限制
语言或文化背景差异
数字设备与网络技能差异
内容创作者的背景与资源
其他

Q6:您是否曾因付费门槛而无法获取某个您感兴趣的社交平台教育资源?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
不适用/不关注付费内容

Q7:请对社交平台在“为不同经济背景用户提供平等学习机会”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您认为社交平台的算法推荐,在多大程度上加剧或缓解了教育资源的信息茧房效应?

显著加剧,推荐内容同质化严重
略有加剧,但用户仍可主动探索
影响中性,取决于用户使用习惯
略有缓解,能推荐多元化内容
显著缓解,帮助用户发现新领域

Q9:您希望社交平台在促进教育资源公平性方面,优先加强哪些功能或措施?(可多选)

优化算法,增加优质普惠内容的曝光
设立免费或低价的官方认证学习专区
提供多语言字幕或翻译支持
开展数字素养与信息甄别能力培训
与教育机构合作,提供权威资源
建立更透明的创作者激励与扶持机制
其他

Q10:与传统的教育机构(学校、图书馆)相比,您认为社交平台在缩小教育资源差距方面的潜力如何?

潜力巨大,能触达更广泛人群
潜力较大,形式灵活多样
潜力一般,各有优劣
潜力较小,权威性和系统性不足
几乎没有潜力

Q11:请对您最常使用的社交平台在“保障残障人士等特殊群体平等获取教育资源”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您是否愿意通过社交平台,向教育资源相对匮乏的地区或人群分享知识?

非常愿意,已付诸实践
比较愿意,有条件时会考虑
一般,视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q13:您认为当前社交平台教育资源内容存在的主要问题有哪些?(可多选)

质量良莠不齐,真假难辨
商业化过重,免费优质内容少
内容碎片化,不成体系
存在地域、语言或文化偏见
互动氛围不佳(如恶意评论)
版权问题突出
其他

Q14:总体而言,您对社交平台在推动教育资源公平分配方面的现状感到满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您有多大可能向一位正在寻找学习资源的朋友推荐使用社交平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q17:您目前所处的地区类型是?

一线/新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
海外

Q18:您目前的学生/职业身份是?

在校学生
在职人员
自由职业者
待业/退休人员
其他

Q19:对于社交平台如何更好地实现教育资源公平,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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绩效满意度调查:社交平台用户教育资源公平性
介绍
本模板旨在评估社交平台教育资源分配的公平性与用户满意度。帮助您了解资源获取现状、分析影响公平的因素、收集改进建议,适合教育机构、平台运营方优化数字教育普惠策略。
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