社交平台用户养老需求满意度调查

社交平台用户养老需求满意度调查

欢迎参与本次关于社交平台用户养老需求的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求，并提升相关服务体验。本次问卷大约需要5-8分钟完成，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。

Q1:请问您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您目前是否已开始规划或考虑养老问题？

是，已经开始详细规划

是，有初步考虑

否，暂时不考虑

没想过这个问题

Q3:您主要通过哪些社交平台获取或关注养老相关信息？

微信/朋友圈

微博

抖音/快手

小红书

知乎

豆瓣

其他

Q4:请对您目前使用的社交平台（上题中您主要使用的）上，关于养老、健康、退休生活等内容的丰富度进行评分（1分非常少，5分非常丰富）

分数

标签

Q5:您认为社交平台上关于养老的信息，其可靠性如何？

非常可靠

比较可靠

一般

不太可靠

非常不可靠

Q6:您希望在社交平台上看到哪些类型的养老相关内容？

养老金/理财规划

健康养生知识

适老化居住环境

老年兴趣社群

养老服务介绍（如养老院、护理）

法律与权益保障

心理健康

其他

Q7:您是否曾在社交平台上参与过关于养老话题的讨论或社群？

经常参与

偶尔参与

只看不参与

从未关注过

Q8:请对社交平台在帮助您连接同龄人或相关专家，交流养老经验方面的作用进行评分（1分毫无帮助，5分非常有帮助）

分数

标签

Q9:从0到10分，您有多大可能向身边有养老需求的朋友或家人推荐通过社交平台来获取信息和帮助？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您是否愿意在社交平台上分享自己的养老规划或经验？

非常愿意，乐于分享

比较愿意，在特定圈子分享

不太愿意，担心隐私

完全不愿意

Q11:您认为目前社交平台在满足用户养老需求方面，最大的不足是什么？

信息杂乱，真假难辨

内容过于商业化（广告多）

缺乏权威专家或机构认证

互动性和社群支持不足

内容形式单一（如缺少视频、直播）

缺乏个性化推荐

其他

Q12:如果社交平台推出专门的“养老”频道或模块，整合资讯、社群、服务，您会使用吗？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q13:请对您通过社交平台获取的养老信息，在实际生活中的适用性和帮助程度进行评分（1分完全没用，5分非常有帮助）

分数

标签

Q14:除了信息获取，您还希望社交平台提供哪些与养老相关的功能或服务？

养老计算器（费用、储蓄等）

在线专家咨询

本地养老服务查询与预约

线上老年课程/活动

家庭养老协作工具（如共享日历、健康记录）

其他

Q15:您更信任社交平台上由谁发布的养老相关内容？

官方媒体/政府机构

专业金融机构（如银行、保险）

知名医生/健康专家

有真实经验的普通用户

网红/KOL

都不太信任

Q16:对于社交平台如何更好地服务用户的养老需求，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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