社交平台用户志愿服务意愿调研问卷

社交平台用户志愿服务意愿调研问卷

您好！我们正在进行一项关于社交平台用户参与志愿服务意愿的调研，旨在了解您的看法和态度。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前最常使用的社交平台是？

微信/朋友圈

微博

抖音/快手

小红书

B站

知乎

其他

Q2:您平均每天使用社交平台的时间大约是？

少于1小时

1-3小时

3-5小时

5小时以上

Q3:您是否曾经通过社交平台了解过志愿服务信息？

是，并且参与过

是，但未参与

否

Q4:您是否愿意在未来通过社交平台参与志愿服务？

非常愿意

比较愿意

一般/不确定

不太愿意

非常不愿意

Q5:您更愿意通过社交平台参与哪种类型的志愿服务？（可多选）

线上内容创作/翻译

线上教学/辅导

社区/环保线下活动

赛会/大型活动支持

助老/助残/关爱儿童

动物保护

救灾/紧急援助

其他

Q6:您认为社交平台在宣传志愿服务方面的主要优势是什么？

信息传播快，覆盖面广

互动性强，便于沟通

能直观展示活动成果

能连接有共同兴趣的群体

其他

Q7:在社交平台上，哪种信息呈现方式最能吸引您了解志愿服务？

短视频/直播

图文故事/长文

用户真实评价/分享

官方活动海报/公告

朋友/博主推荐

Q8:哪些因素会促使您通过社交平台报名参与志愿服务？（可多选）

活动主题与个人兴趣高度契合

时间地点灵活方便

有信任的KOL或朋友参与/推荐

能获得官方认证或证书

活动有明确的社会价值

能认识新朋友/拓展社交圈

其他

Q9:哪些顾虑会阻碍您通过社交平台参与志愿服务？（可多选）

信息真实性难以核实

个人隐私安全有风险

活动组织不专业

时间投入与收获不匹配

缺乏后续反馈和激励

交通/成本等实际困难

没有相关顾虑

Q10:您希望志愿服务组织方在社交平台上提供哪些后续反馈？

活动成果展示与数据报告

志愿者个人贡献证明/证书

参与者的感想与故事分享

后续活动预告与邀请

不需要特别反馈

Q11:如果社交平台推出“志愿服务积分/勋章”系统，您认为这会提升您的参与意愿吗？

会显著提升

可能会提升

影响不大

不会提升

Q12:您更倾向于参与由谁发起的社交平台志愿活动？

官方公益机构/基金会

政府部门

知名企业CSR项目

有影响力的个人/博主

本地社区/自组织团体

Q13:请对您最常使用的社交平台当前提供的志愿服务相关功能/内容进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:对于社交平台如何更好地连接用户与志愿服务机会，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q16:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者

创业者/企业主

待业/求职中

退休

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