品牌认知与志愿服务意愿调查

您好!感谢您参与本次关于品牌认知与社交平台用户志愿服务意愿的匿名调查。本问卷旨在了解您对特定品牌的看法以及您参与志愿服务的可能性。您的回答将为我们提供宝贵的参考,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您平均每天使用社交平台(如微信、微博、抖音、小红书等)的时长大约是?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上

Q2:您通常在哪些社交平台上关注品牌或组织的官方账号?(可多选)

微博
微信公众号
抖音
小红书
Bilibili
知乎
其他

Q3:当一个品牌在社交平台上发起与公益/志愿服务相关的活动时,您通常的注意程度是?

完全忽略
偶尔浏览
会关注活动内容
会仔细阅读并考虑参与
通常会主动参与

Q4:总的来说,您有多大意愿向朋友或家人推荐参与品牌发起的线上或线下志愿服务活动?(0-10分,0为完全不愿意,10为非常愿意)

选项1

Q5:您过去一年内是否参加过任何形式的志愿服务活动?

是,多次参与
是,参与过1-2次
否,但未来有兴趣
否,且未来也无兴趣

Q6:如果参与品牌发起的志愿服务,您最看重哪些因素?(可多选)

活动主题与个人价值观相符
活动时间灵活便捷
能获得官方认证或证书
有实物或积分奖励
能结识志同道合的朋友
品牌本身的信誉和口碑
活动具有创新性和趣味性

Q7:您认为一个品牌在社交平台上展示其社会责任(如环保、助学、助老等)的行为,对您购买其产品或服务的影响是?

有很大正面影响,会优先选择
有一定正面影响,会加分
没有影响,只看产品本身
有负面影响,觉得是作秀

Q8:您对以下说法的同意程度如何?(1-5分,1为非常不同意,5为非常同意) “我信任那些在社交平台上长期、透明地开展公益活动的品牌。”

分数
标签

Q9:您更倾向于参与哪种形式的品牌志愿服务?

纯线上活动(如信息转发、内容创作、线上支教)
线上线下结合(如线上报名,线下参与)
纯线下活动(如社区服务、环保清洁)
视具体活动内容而定

Q10:请描述一个您印象最深刻的、由品牌发起的公益活动或志愿服务项目。是什么让您印象深刻?

填空1

Q11:品牌在社交平台发布志愿服务招募信息时,哪种呈现方式最能吸引您点击了解详情?

真实感人的故事或案例
清晰的活动流程和收益说明
有影响力的代言人或志愿者代言
创意有趣的短视频或海报
直接明了的文字公告

Q12:您认为品牌通过社交平台组织志愿服务,可能面临哪些挑战或质疑?(可多选)

活动流于形式,缺乏实际效果
动机被质疑为营销作秀
活动组织混乱,体验差
志愿者权益保障不足
后续反馈和透明度不够
没有明显挑战

Q13:您对以下说法的同意程度如何?(1-5分,1为非常不同意,5为非常同意) “我愿意花费自己的业余时间,参与一个我认可的品牌发起的志愿服务,即使没有物质报酬。”

分数
标签

Q14:如果参与志愿服务后,品牌在社交平台展示您的贡献(经您同意),您的态度是?

非常乐意,这是一种认可和荣誉
可以接受,但希望匿名处理
比较介意,不希望个人行为被公开
坚决反对

Q15:对于品牌如何更好地在社交平台上激发用户的志愿服务意愿,您有什么具体的建议或想法?

填空1

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q17:您目前的职业状态是?

在校学生
在职员工
自由职业者
创业者/个体户
待业/退休
其他
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介绍
本模板旨在提供品牌社会责任与用户志愿服务意愿的调研解决方案。帮助您评估品牌公益影响力、分析用户参与动机、优化活动招募策略,适合市场部门、品牌方和公益机构洞察社交媒体用户的公益参与意愿。
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