舆情监测调研：社交平台用户志愿服务意愿调查

您好！我们正在进行一项关于社交平台用户志愿服务意愿的调研，旨在了解公众对线上/线下志愿服务的看法与参与情况。您的回答将为我们提供宝贵参考，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您最常使用的社交平台类型是？

即时通讯类（如微信、QQ）

短视频类（如抖音、快手）

社区论坛类（如微博、知乎、豆瓣）

综合社交类（如Facebook、Twitter）

其他

Q2:您在过去一年内，是否通过社交平台了解过志愿服务相关的信息？

是，经常看到

是，偶尔看到

否，从未看到

不确定

Q3:您通过社交平台了解到的志愿服务信息主要涉及哪些领域？

社区服务（如敬老、助残）

环境保护（如植树、净滩）

大型赛会服务（如体育赛事、展会）

教育支持（如支教、线上辅导）

应急救援与救灾

文化传播与保护

医疗卫生服务

其他

Q4:当您在社交平台上看到志愿服务招募信息时，您通常的第一反应是？

感兴趣，会点开详细了解

会留意，但不会立即行动

觉得与我无关，直接划过

视信息发布的平台和账号可信度而定

Q5:社交平台上的哪些因素最能促使您考虑参与一项志愿服务？

活动内容本身有意义、有吸引力

活动组织方是知名、可信的机构

有朋友或熟人已经参与或推荐

活动时间、地点非常便利

能获得官方认证的志愿服务时长或证书

Q6:您对通过社交平台发起的志愿服务活动的组织规范性和可靠性，总体信任程度如何？（1分为非常不信任，5分为非常信任）

分数

标签

Q7:您是否曾通过社交平台报名或实际参与过志愿服务？

是，曾实际参与过

是，曾报名但未实际参与

否，从未尝试过

Q8:如果您曾参与，促使您最终决定参与的主要原因是？如果您未参与，阻碍您参与的主要顾虑是？

个人兴趣与价值观契合

希望为社会贡献一份力量

想积累经验、锻炼能力

希望结识志同道合的朋友

时间不灵活，无法匹配

对活动安全性或组织方有疑虑

活动地点太远，交通不便

不清楚如何报名或流程复杂

其他

Q9:您更倾向于参与哪种形式的志愿服务？

完全线下进行的志愿服务

线上线下相结合的志愿服务

完全线上进行的志愿服务（如信息整理、线上翻译、云支教）

Q10:对于线上志愿服务，您认为哪些类型最具有可行性和吸引力？

在线知识分享与教学

信息搜集与内容创作

远程翻译与文档处理

线上社区运营与支持

技术开发与支持

线上心理咨询与陪伴

其他

Q11:您认为社交平台在推动志愿服务发展方面，最重要的作用是什么？

降低信息门槛，让更多人知晓机会

建立信任机制，连接志愿者与组织方

营造公益氛围，激发公众参与热情

提供便捷的报名与管理工具

记录与展示志愿服务成果

Q12:总的来说，您有多大可能向您的朋友推荐通过社交平台参与志愿服务？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q13:您希望社交平台未来在志愿服务方面增加或优化哪些功能？

建立官方认证的志愿服务信息聚合专区

提供更详细的志愿组织背景与评价信息

实现志愿服务时长与经历的线上可信记录

增加基于地理位置和兴趣的智能推荐

提供线上培训与技能匹配服务

加强参与者的安全保障与保险机制

其他

Q14:您认为未来一年内，您参与志愿服务（包括线上线下）的意愿会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q15:对于利用社交平台更好地连接志愿者与志愿服务需求，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的身份是？

在校学生

在职人员

自由职业者

待业/求职中

退休人员

其他

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