社交平台用户汽车购买意愿与用户体验调查

社交平台用户汽车购买意愿与用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于社交平台用户体验与汽车购买意愿的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。本次问卷为匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪个社交平台获取汽车相关信息？

微博

抖音/快手

小红书

懂车帝/汽车之家等垂直平台

B站

知乎

其他

Q2:您平均每天花多少时间在社交平台上浏览汽车相关内容？

少于15分钟

15-30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q3:在社交平台上，您更关注哪些类型的汽车内容？

新车发布/评测

车主真实用车分享

汽车价格/优惠信息

汽车保养/维修知识

汽车改装/文化

行业新闻/政策

其他

Q4:您认为社交平台上的汽车内容（如评测、分享）对您的购车决策有多大参考价值？（1分表示毫无价值，5分表示非常有价值）

分数

标签

Q5:您目前是否有购车计划？

是，计划在3个月内购买

是，计划在半年内购买

是，计划在1年内购买

是，但时间未定

否，暂无购车计划

Q6:如果您计划购车，您最可能考虑哪种类型的车辆？

传统燃油车

混合动力汽车（HEV/PHEV）

纯电动汽车（EV）

增程式电动汽车（REEV）

尚未决定

Q7:在社交平台上，哪些因素最能吸引您关注一个汽车品牌或车型？

专业KOL/车评人的深度评测

真实车主的日常分享

品牌官方发布的创意广告

互动性强的线上活动（如直播、抽奖）

其他用户的评论/口碑

其他

Q8:总体而言，您有多大可能向朋友推荐通过社交平台来了解或选购汽车？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您是否曾在社交平台上直接咨询过汽车价格或进行过意向留资？

是，并成功留资

是，但未留资

否，但考虑过

否，从未考虑

Q10:您认为目前社交平台上的汽车内容存在哪些不足？（可多选）

广告太多，信息混杂

内容同质化严重

缺乏深度、专业的内容

虚假信息或水军较多

互动性差，反馈不及时

其他

Q11:您更信任哪种来源的汽车信息？

官方品牌/经销商

知名汽车垂直媒体

社交平台上的专业KOL

社交平台上的普通车主

亲朋好友推荐

Q12:请描述您理想中，社交平台提供的汽车购买服务或体验应该是怎样的？（例如：一站式比价、线上试驾预约、车主社群等）

填空1

Q13:如果社交平台提供线上直接购车或深度试驾预约服务，您会考虑使用吗？

会，非常方便

可能会，但需要更多保障

不会，更倾向于线下完成

不确定

Q14:在做出最终购车决策前，您认为社交平台能提供哪些关键帮助？

提供真实车主口碑

对比不同车型的优缺点

获取最新的优惠信息

了解售后服务评价

找到本地车主社群

其他

Q15:您对当前社交平台在汽车信息获取和用户体验方面的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您目前的驾驶情况是？

已有车，考虑增购/换购

已有车，暂无换车计划

无车，计划购买第一辆车

无车，暂无购车计划

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