物流快递从业人员心理健康状况与福利满意度调查

您好！这是一份旨在了解物流快递行业从业人员心理健康状况及福利满意度的匿名调查问卷。您的真实反馈对我们至关重要，将帮助我们更好地理解行业现状，并为改善从业者福祉提供依据。问卷预计需要5-8分钟完成，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的岗位是？

快递员/配送员

仓库分拣员/理货员

站点管理员/主管

长途货运司机

客服人员

其他

Q2:您从事物流快递行业的年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的雇佣形式是？

正式员工

劳务派遣

兼职/临时工

承包/加盟

其他

Q4:您对目前的工作时间安排（如工作时长、班次）满意程度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q5:您对目前的工作收入（包括底薪、提成、补贴等）满意程度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q6:您目前享有哪些公司提供的福利？（可多选）

五险一金（社保）

意外伤害保险

高温/低温补贴

餐补/交通补贴

带薪年假

定期体检

技能培训

团队建设活动

节日福利

以上均无

Q7:总体而言，您对公司提供的福利（如上一题所选）的满意程度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q8:在过去的三个月里，您是否经常感到工作压力过大？

几乎总是

经常

有时

很少

几乎没有

Q9:您认为工作压力主要来源于哪些方面？（请选择最主要的一项）

派送/时效压力

客户投诉/沟通问题

收入不稳定/经济压力

工作时间过长/不规律

工作环境（如天气、交通）

与同事/上级的关系

职业发展前景不明朗

Q10:当您感到压力或情绪低落时，您通常会如何应对？

自己消化，不向他人倾诉

向家人/朋友倾诉

向同事/上级寻求帮助

通过运动、娱乐等方式放松

寻求专业心理咨询

其他方式

Q11:您是否了解公司提供心理健康支持（如EAP员工援助计划、心理咨询渠道）？

非常了解并使用过

了解但未使用过

听说过但不了解详情

完全不知道

Q12:您认为公司是否有必要为员工提供专门的心理健康支持或咨询服务？

非常有必要

有一定必要

可有可无

不太必要

完全没必要

Q13:您对当前工作中的人身安全保障措施（如安全培训、防护装备）满意程度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q14:您在工作中是否经历过（或担心）因工作性质导致的意外伤害或健康问题？

经历过

非常担心，但尚未经历

有些担心

不太担心

完全不担心

Q15:您最希望公司增加或改善哪方面的福利支持？（可多选）

提高收入及奖金

完善社会保险和商业保险

提供更灵活的工作时间或休假制度

增加交通、通讯等补贴

提供免费或低价的工作餐

组织定期的团队建设或文体活动

提供职业技能和晋升培训

建立员工心理健康支持体系（如EAP）

改善工作环境和劳动保护

其他

Q16:总体而言，您对目前的工作生活平衡状态满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐在物流快递行业工作？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q18:对于改善物流快递从业人员的心理健康和整体福利，您有什么具体的建议或想法？

填空1

物流快递从业人员心理健康状况与福利满意度调查

介绍

本模板旨在评估物流快递从业者的心理健康与福利满意度。帮助您了解工作压力来源、测量福利政策效果、收集员工改善建议，适合企业管理层和人力资源部门优化员工关怀策略。

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