人力资源培训产品购买决策因素调研
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本模板旨在提供人力资源培训产品购买决策因素的专业调研方案。帮助您识别关键决策要素、评估供应商价值、分析采购流程痛点,适合企业HR部门、培训服务供应商和咨询机构优化产品策略与服务模式。 标签
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您好!我们正在进行一项关于人力资源培训产品购买决策因素的调研。本问卷旨在了解您在采购相关产品与服务时,所关注的关键要素。您的回答将对我们改进产品与服务提供重要参考。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。预计将占用您约5-8分钟时间,感谢您的支持!
Q1:您所在的企业规模是?
Q2:您在企业中负责或参与人力资源相关培训采购决策的频率是?
Q3:过去一年,贵公司采购过哪些类型的人力资源培训产品或服务?(可多选)
Q4:在决定采购一项新的培训产品或服务时,您最首要的决策目标是什么?
Q5:总体而言,您向同行推荐您最近采购的某个人力资源培训供应商的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q6:在评估培训服务供应商时,您最关注供应商的哪些资质或背景?(可多选)
Q7:培训内容的“实用性”与“可落地性”对您的采购决策有多重要?(1-5分,1分=非常不重要,5分=非常重要)
Q8:培训产品的“价格”与“性价比”对您的采购决策有多重要?(1-5分,1分=非常不重要,5分=非常重要)
Q9:您通常通过哪些渠道发现和初步了解培训供应商或产品?(可多选)
Q10:在采购流程中,哪个环节的阻力或挑战通常最大?
Q11:供应商提供的“售前咨询与方案定制服务”对您的采购决策影响有多大?(1-5分,1分=毫无影响,5分=决定性影响)
Q12:“培训后的效果评估与持续跟进服务”对您的采购决策影响有多大?(1-5分,1分=毫无影响,5分=决定性影响)
Q13:您更倾向于哪种培训交付形式?(可多选)
Q14:对于在线学习平台,您最看重哪一项特性?
Q15:在最终决策时,除了产品本身,哪些因素会起到关键作用?(可多选)
Q16:您认为“培训效果的数据化呈现能力(如学习报告、行为改变数据、业务影响数据)”在未来采购中的重要性趋势如何?(1-5分,1分=越来越不重要,5分=越来越重要)
Q17:您预计未来一年,贵公司在人力资源培训方面的预算投入将如何变化?
Q18:在您过往的采购经历中,最让您感到满意的一次培训合作是哪个供应商(可选)?请简要说明原因。
Q19:对于培训产品供应商,您最希望他们改进或提供的一项服务或价值是什么?
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