人力资源服务市场调研问卷

您好！我们正在进行一项关于人力资源服务使用意愿的市场调研，旨在了解您的真实想法和需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前所在的企业规模是？

少于50人

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q2:您在企业中主要负责或参与的工作领域是？

招聘与配置

培训与发展

薪酬福利

绩效管理

员工关系与企业文化

HR信息化/系统管理

综合管理

Q3:您目前主要使用哪些方式来完成人力资源管理工作？（如：招聘、薪酬、考勤等）

完全依赖Excel/Word等办公软件

使用公司自研的简单系统

使用市面上的标准化HR SaaS软件

使用定制化开发的HR系统

外包给第三方服务商

Q4:您对当前使用的人力资源管理工具或方法的总体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前在人力资源管理工作中，遇到的主要挑战或痛点是什么？

流程繁琐，效率低下

数据分散，难以整合分析

员工自助服务体验差

系统功能僵化，无法满足个性化需求

与外部平台（如招聘网站、社保系统）对接困难

系统维护成本高

移动化支持不足

数据安全与隐私保护担忧

其他

Q6:您是否了解或使用过市场上专业的人力资源SaaS（软件即服务）平台？

从未听说过

听说过但未使用过

曾经试用过

正在使用

深度使用并作为核心工具

Q7:如果向同行推荐使用专业的人力资源SaaS平台，您的推荐意愿有多大？（0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q8:在考虑采用新的人力资源管理系统时，您最关注的核心功能模块有哪些？

招聘管理（简历筛选、面试安排）

员工信息与组织架构管理

考勤与排班管理

薪酬计算与发放

绩效管理与考核

在线培训与学习

员工自助服务（请假、证明等）

数据分析与可视化报表

移动端应用（APP/小程序）

其他

Q9:对于新的人力资源管理系统，您更倾向于哪种部署或服务模式？

本地化部署（一次性买断）

公有云SaaS（按年订阅）

私有云部署

混合云模式

尚无明确倾向

Q10:您认为一个理想的人力资源管理系统，其数据安全性应该达到什么级别？

基础安全防护即可

符合行业通用安全标准

需要通过国家级安全认证（如等保三级）

需要提供定制化的高级安全方案

Q11:您认为供应商的售后服务与技术支持在决策中的重要性如何？（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q12:您通常通过哪些渠道了解和评估人力资源服务供应商？

行业媒体与网站

同行推荐

供应商举办的线下活动/研讨会

线上广告（搜索引擎、社交媒体）

专业咨询机构报告

招标平台

其他

Q13:在预算方面，您认为企业每年在人力资源管理系统（软件+服务）上的投入占HR总预算的比例大约为？

5%以下

5%-10%

11%-20%

21%-30%

30%以上

不清楚

Q14:在您看来，一个优秀的人力资源服务供应商，除了产品功能外，还应具备哪些特质？

填空1

Q15:展望未来1-2年，您所在企业引入或升级人力资源管理系统的可能性有多大？

基本没有可能

可能性较小

有一定可能性，正在观望

可能性较大，已列入计划

可能性非常大，正在选型或实施中

Q16:如果有一款新的人力资源SaaS平台，您最希望它解决您当前工作中的哪个具体问题？

填空1

Q17:您是否愿意在未来接受我们关于产品功能的深度访谈或试用邀请？

非常愿意

可以考虑

暂时不愿意

不确定

人力资源服务市场调研问卷

介绍

本模板旨在提供人力资源服务市场调研的标准化解决方案。帮助您了解HR管理现状、洞察工具使用痛点、评估系统选型需求，适合HR从业者和企业决策者进行市场需求分析。

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