人力资源用户参与度竞品调研问卷

人力资源用户参与度竞品调研问卷

欢迎参与本次调研！本问卷旨在了解您对当前使用的人力资源系统在用户参与度方面的体验与看法，以帮助我们优化产品。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。

Q1:您目前在工作中主要使用哪款人力资源（HR）系统？

钉钉

企业微信

飞书

Workday

SAP SuccessFactors

北森

用友

金蝶

其他

Q2:您使用该系统的核心身份是？

普通员工

团队管理者/主管

人力资源专员/经理

系统管理员

公司决策者

Q3:请从1-5分评价您对该系统的整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大意愿将当前使用的系统推荐给同行朋友或公司？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q5:您通常多久主动登录一次该系统？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

仅在需要时（如发薪、请假）

几乎不主动登录

Q6:您最常使用该系统的哪些功能？（可多选）

考勤打卡

请假/加班申请

查看薪资条

内部通讯/聊天

审批流程

查看公司通知/公告

培训学习

绩效管理

员工福利

组织架构查看

Q7:您认为系统的界面设计（UI）是否直观、易于操作？

非常直观，无需指导

比较直观，偶尔需要查找

一般，需要一定学习成本

不太直观，经常感到困惑

非常难用

Q8:您认为系统的信息推送（如通知、提醒）是否及时、有效？

非常及时且相关

比较及时

一般，有时会错过

不太及时

几乎没有有效推送

Q9:当您在使用中遇到问题时，解决问题的渠道是否便捷？

非常便捷，有清晰的帮助文档或客服

比较便捷

一般，需要自己摸索或询问同事

不太便捷，反馈渠道不明确

非常不便捷，问题常得不到解决

Q10:该系统在促进您与同事、上级之间的沟通与协作方面做得如何？（1分毫无帮助，5分帮助很大）

分数

标签

Q11:您认为哪些因素最能提升您对HR系统的使用意愿？（可多选）

操作流程极度简化

移动端体验优秀

个性化信息推荐

有趣的互动或游戏化设计

与日常工作流深度集成

提供有价值的数据洞察

系统响应速度快

界面美观

Q12:您认为当前系统在用户参与度方面存在哪些不足？（可多选）

功能繁杂，找不到所需

流程冗长，操作繁琐

缺乏移动端支持或体验差

信息更新不及时

缺乏互动性或社交元素

对个人成长（培训、发展）支持弱

与公司文化结合不紧密

系统不稳定或速度慢

Q13:与您了解或使用过的其他竞品相比，您认为当前系统在用户参与度上处于什么水平？

显著领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显落后

Q14:请描述一次您使用该系统时，感到“参与感”很强或很差的经历（例如：完成一个有趣的任务、收到个性化认可、或某个流程让您感到沮丧）。

填空1

Q15:您是否愿意参与该产品未来的用户体验测试或深度访谈？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q16:如果愿意参与，请留下您的联系方式（邮箱或手机，选填）。

填空1

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