福利满意度与人力资源服务依赖度调查问卷

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对公司现有福利的满意度,以及对人力资源服务的依赖与评价。您的宝贵意见将帮助我们优化福利体系与服务,请根据您的真实感受填写。

Q1:您在公司的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您目前所在的部门是?

技术/研发
市场/销售
产品/运营
职能/支持(如人力、财务、行政)
其他

Q3:总体而言,您对公司提供的整体福利体系(如五险一金、补充医疗、假期、津贴等)满意度如何?

分数
标签

Q4:在您享受过的公司福利中,哪些是您最满意或最常使用的?(可多选)

五险一金(法定部分)
补充商业医疗保险
年度体检
带薪年假/病假
节日福利/礼品
员工培训与发展津贴
团队建设/旅游活动
餐饮/交通/通讯补贴
弹性工作制
其他(请在后文说明)

Q5:您认为公司福利在市场上的竞争力如何?

非常有竞争力,优于大部分同行
有一定竞争力,与同行相当
竞争力一般,略低于同行
竞争力较弱,明显低于同行
不清楚

Q6:您对福利政策的清晰度与沟通传达(如政策说明、申请流程)的满意度如何?

分数
标签

Q7:在过去一年中,您因个人事务(如咨询、办理手续)主动联系人力资源部门的频率大约是?

从未联系过
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q8:您通常因为哪些事务需要联系或依赖人力资源部门?(可多选)

薪酬福利咨询与办理
入离职、合同相关手续
请假、考勤、休假申请
培训与发展机会咨询
员工关系/政策咨询
绩效评估相关事宜
开具各类证明
其他行政支持
基本不依赖

Q9:您对人力资源部门服务响应速度的满意度如何?

分数
标签

Q10:您对人力资源部门解决问题的专业性与准确性的满意度如何?

分数
标签

Q11:您认为人力资源部门的在线自助服务平台(如有)是否方便易用?

非常方便,能解决大部分问题
比较方便,但仍有改进空间
一般,功能有限或操作复杂
不方便,很少使用
公司未提供此类平台

Q12:基于您与人力资源部门打交道的整体体验,您有多大可能向同事推荐向他们寻求帮助?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q13:您希望未来公司在哪些福利方面进行加强或新增?(可多选)

健康与医疗保障(如提高保额、增加家属覆盖)
养老与长期储蓄计划(如企业年金)
学习与发展(如更高额度的培训预算、学位支持)
工作生活平衡(如增加育儿假、居家办公支持)
财务福利(如住房补贴、贷款支持、股权激励)
休闲与关怀(如更多团队活动、心理健康支持)
个性化福利(如福利积分自选包)
其他(请在后文说明)

Q14:对于提升人力资源服务的效率与体验,您有什么具体的建议?

填空1

Q15:请留下您对公司福利体系或人力资源服务的其他任何意见或想法。

填空1
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福利满意度与人力资源服务依赖度调查问卷
介绍
本模板旨在提供企业福利满意度与人力资源服务依赖度的标准化调研方案。帮助您评估福利体系竞争力、分析员工服务需求、优化HR响应效率,适合企业人力资源部门和行政管理者精准提升员工体验与组织效能。
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