人力资源用户核心需求调研问卷

人力资源用户核心需求调研问卷

尊敬的HR同仁，您好！我们正在进行一项关于人力资源系统/服务用户体验的深度调研，旨在了解您的核心需求与痛点，以帮助我们优化产品与服务，更好地支持您的工作。本问卷预计耗时约5-8分钟，您的所有回答将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前所在公司/组织的人员规模是？

少于50人

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q2:您主要负责的人力资源模块是？（请选择最核心的一项）

招聘与配置

薪酬福利

绩效管理

培训与发展

员工关系与企业文化

HR信息化/系统管理

综合管理（覆盖多个模块）

Q3:您在日常工作中，处理HR相关事务的主要方式是？

完全依赖本地Excel/Word等办公软件

主要使用办公软件，辅以部分线上工具

使用一体化的专业HR SaaS系统

使用自研或定制开发的内部系统

其他

Q4:请对您当前使用的核心HR工具/系统在“操作便捷性”方面的满意度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q5:请对您当前使用的核心HR工具/系统在“数据准确性”方面的满意度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q6:请对您当前使用的核心HR工具/系统在“功能完整性”方面的满意度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q7:您有多大可能向同行推荐您正在使用的核心HR工具/系统？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q8:在招聘模块，您目前面临的最大挑战或痛点是什么？（可多选）

简历筛选效率低

与候选人沟通成本高

面试安排协调繁琐

招聘渠道效果难以评估

人才库建设与管理困难

招聘数据分析报告制作耗时

与其他系统（如OA、背调）集成不畅

暂无显著痛点

Q9:在员工入职与人事信息管理方面，您希望获得哪些改进？（可多选）

更快的入职流程线上化办理

员工自助更新个人信息

电子合同签署与归档

关键证件到期自动提醒

组织架构可视化与便捷调整

员工全生命周期数据看板

与社保/公积金平台自动对接

其他

Q10:在薪酬与考勤核算方面，您最看重系统的哪些能力？（可多选）

复杂薪资规则（如计税、津贴）的灵活配置

与多种考勤机具/软件的无缝数据对接

自动化的算薪与报税流程

员工自助查询工资条与个税明细

薪酬成本分析与预算控制

数据安全与权限的精细化管理

其他

Q11:关于绩效管理与培训发展，您认为理想的系统应优先解决哪些问题？（可多选）

支持多种绩效评估模式（如OKR、KPI、360度）

简化绩效流程发起与跟踪

实现绩效结果与薪酬、培训的联动

建立线上课程库与学习路径

便捷组织与管理培训活动

可视化人才发展与继任规划

其他

Q12:在数据报表与分析方面，您目前的主要需求是？

系统能自动生成常用标准报表（如人力成本、离职率）

提供灵活的自定义报表/仪表盘功能，我可随时拖拽分析

需要系统提供预测性分析（如离职风险、招聘需求预测）

能将HR数据与其他业务数据（如销售、财务）结合分析

目前对数据分析需求不强

Q13:您在选择或评估HR系统时，最关注哪些因素？（可多选）

产品功能与业务匹配度

系统的易用性与员工体验

实施与服务的专业度

数据安全与合规保障

产品的价格与性价比

厂商的品牌与行业口碑

系统的开放性与集成能力

是否支持移动端应用

Q14:您认为未来1-2年，您所在公司对HR数字化的投入意愿如何？

会大幅增加投入，升级或引入新系统

会适度增加投入，优化现有功能

维持现有投入水平

可能会减少投入

不确定

Q15:如果请您描述一个理想中的HR系统，它应该如何帮助您解决工作中最头疼的一个问题？请简要描述。

填空1

Q16:对于本次调研或HR系统/服务，您还有哪些其他意见或建议？

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