人力资源用户期望功能调研问卷

您好！我们正在进行一项关于人力资源系统用户体验与功能期望的调研。您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品，更好地满足您的需求。本次问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前在公司中主要承担的人力资源角色是？

HRBP/业务伙伴

招聘专员/经理

薪酬福利专员/经理

培训与发展专员/经理

员工关系/企业文化

HR部门负责人/总监

其他

Q2:您使用当前人力资源系统（或主要工具）的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:总体而言，您对目前使用的人力资源系统（或工具）的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q4:在您日常工作中，以下哪些模块是您使用频率最高、最核心的？（可多选）

组织与员工信息管理

招聘与入职

考勤与休假

薪酬计算与发放

绩效管理

培训与发展

员工自助服务（如请假、证明开具）

数据分析与报表

Q5:您认为当前系统在【数据准确性】方面表现如何？

非常准确，极少出错

比较准确，偶有小问题

一般，时有错误需要手动核对

较差，经常出现数据不一致

不适用/不确定

Q6:您认为当前系统在【操作流程便捷性】方面表现如何？

非常便捷，流程清晰高效

比较便捷，但部分环节可优化

一般，操作步骤繁琐

较差，流程复杂易出错

不适用/不确定

Q7:您认为当前系统在【界面美观与交互友好度】方面表现如何？

非常友好，直观易用

比较友好，基本符合习惯

一般，需要时间适应

较差，布局混乱不易查找

不适用/不确定

Q8:您最期望在未来的系统升级中，优先改进或增加以下哪些功能？（可多选）

更强大的自定义报表与可视化分析

移动端APP功能的全面深化（如审批、沟通）

与更多第三方系统（如OA、财务软件）的无缝集成

智能化功能（如简历筛选、离职风险预测）

更灵活、可视化的流程设计与配置工具

更完善的员工自助服务与互动社区

更实时、准确的数据同步与预警机制

Q9:对于【招聘流程管理】，您最期望系统能提供什么新功能或优化？

AI简历智能匹配与初筛

更流畅的面试官协同与反馈收集

与主流招聘平台的深度集成与数据互通

候选人人才库的智能化管理与激活

招聘全流程的数据分析与招聘效果评估

Q10:对于【员工自助服务】，您最期望员工能通过系统更方便地完成什么？

在线开具各类证明（在职、收入等）

一站式查询个人薪酬、福利、年假明细

便捷发起并跟踪各类审批（如转正、调岗）

参与在线培训、学习与发展计划

进行同事间的认可、反馈与互动

Q11:在【数据分析与决策支持】方面，您最希望系统能提供哪类洞察？

实时的人力成本与结构分析

员工离职率分析与风险预警

招聘渠道效果与人均效能分析

培训投入产出与技能地图分析

组织健康度与员工敬业度趋势

Q12:您有多大可能向同行或同事推荐您理想中的人力资源系统？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:您通常通过哪些渠道了解或学习新的人力资源系统/工具信息？（可多选）

行业会议/展会

同行/朋友推荐

专业媒体/网站/公众号

供应商销售主动联系

公司内部IT部门推荐

搜索引擎主动查找

Q14:在考虑引入新系统时，您认为哪个因素最为关键？

产品功能与业务匹配度

系统的稳定性和安全性

供应商的实施与服务能力

总体拥有成本（价格）

系统的易用性和用户体验

Q15:如果有一个“魔法”功能可以解决您当前工作中最大的一个痛点，您希望这个功能是什么？请简要描述。

填空1

Q16:请留下您对人力资源系统未来发展的任何其他建议或期望。

填空1

人力资源用户期望功能调研问卷

介绍

本模板旨在提供人力资源系统用户体验与功能期望的标准化调研方案。帮助您评估系统满意度、识别核心功能需求、收集改进建议，适合企业HR部门、系统供应商进行产品优化与市场分析。

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