价格敏感度与人力资源用户期望功能调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于人力资源软件价格敏感度及功能期望的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，优化产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前所在公司的规模是？

少于50人

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q2:您在企业中主要负责的工作模块是？（单选）

招聘与配置

薪酬福利

培训与发展

绩效管理

员工关系与企业文化

人力资源信息系统(HRIS)管理

综合管理（负责多个模块）

Q3:您目前使用的人力资源管理软件/系统的主要类型是？

本地部署的套装软件

SaaS（软件即服务）云端产品

混合模式（部分云端，部分本地）

尚未使用专业HR软件，主要依靠Excel/手动处理

Q4:在评估一款新的人力资源软件时，您认为“价格”这一因素的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q5:对于按年订阅的SaaS类HR软件，您认为贵公司可接受的每人每月费用范围是？

低于20元人民币

20-50元人民币

51-100元人民币

101-200元人民币

200元以上人民币

视具体功能模块而定

Q6:在软件采购决策中，除了产品价格，您最关注哪些成本因素？（多选）

实施与部署成本

培训成本

后续升级与维护费用

数据迁移成本

与现有系统的集成成本

客户服务与技术支持费用

Q7:综合考虑功能、价格和服务，您向同行推荐您当前正在使用的主要HR软件的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:您认为以下哪些功能是HR软件必须具备的“核心功能”，即使因此价格稍高也应包含？（多选）

员工信息档案管理

组织架构管理

招聘流程管理（ATS）

在线薪酬计算与发放

考勤与排班管理

在线请假与审批流程

基础的数据报表与分析

Q9:对于以下哪些“高级或增值功能”，您更倾向于接受“按需开通、额外付费”的模式？（多选）

高级BI分析与预测性人力资源分析

人才发展与继任计划模块

全面的员工自助服务平台（ESS）

集成化的学习管理系统（LMS）

高级合规性管理与风险预警

员工敬业度与满意度调查工具

与财务、OA等系统的深度集成接口

Q10:如果一款软件提供“基础功能包+可选模块”的灵活定价模式，相较于功能固定的“全功能包”，您的偏好是？

强烈偏好灵活定价模式，只为需要的功能付费

偏好固定全功能包，价格透明且免去后续模块选择的麻烦

取决于两种模式的实际总价对比，选择性价比更高的

没有明显偏好

Q11:您认为软件供应商提供哪种付费方式对您的财务安排更友好？

按年预付，通常有折扣

按月/季度支付，灵活性高

按使用量或员工人数阶梯计价

一次性买断（针对本地部署软件）

Q12:您对“免费试用期”长度的敏感度如何？（1分表示完全不敏感，试用期长短不影响决策；5分表示非常敏感，希望有足够长的试用期来充分评估）

分数

标签

Q13:当软件价格超出预算时，您更可能采取哪种做法？

寻找功能相近但价格更低的替代产品

与供应商谈判，争取折扣或更优惠的条款

削减用户数量或关闭部分非核心模块

暂缓采购，等待预算批准或下一个财年

向上级申请增加预算，因为该软件是必需的

Q14:除了上述提到的，您认为还有哪些特定的功能或服务，是您愿意为其支付额外费用的？

填空1

Q15:在价格谈判或软件选型过程中，您遇到过哪些关于定价或收费模式的困惑或挑战？

填空1

Q16:总体而言，您认为当前市场上HR软件的价格水平如何？

普遍过高，性价比低

略高于预期，但尚可接受

基本合理，与价值匹配

有些偏低，担心服务质量

不了解，难以判断

Q17:您认为供应商提供清晰、透明的价格清单和合同条款的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

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