人力资源用户医疗资源可及性调研问卷

尊敬的HR同仁，您好！本次调研旨在了解人力资源从业者在获取和使用医疗资源方面的现状与需求，以期为提升行业从业者健康保障水平提供参考。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前所在企业的性质是？

国有企业

民营企业

外资/合资企业

政府机关/事业单位

社会组织/非营利机构

其他

Q2:您所在企业的员工规模大约是？

50人以下

50-299人

300-999人

1000人以上

Q3:您所在企业是否为员工提供了补充医疗保险或商业健康保险？

是，且覆盖范围较广

是，但覆盖基础

否，仅有基本医保

不确定

Q4:在您需要就医时，您通常会首选哪种医疗机构？

三甲医院

二甲/社区医院

专科医院

私立/高端医疗机构

线上问诊平台

药店/诊所

Q5:从您的工作/居住地到您最常去的医疗机构，单程通常需要多长时间？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q6:您对当前所在城市/区域的公共医疗资源（如医院数量、科室齐全度）的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

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Q7:您认为在您所在地区，预约挂号（尤其是专家号）的难易程度如何？

非常容易，随时可约

比较容易，需提前规划

一般，需要抢号或等待

比较困难

非常困难

Q8:您在获取医疗服务时，主要遇到过哪些困难？（可多选）

挂号难、排队时间长

专家资源紧张

医疗费用高，自付压力大

就诊流程复杂、不清晰

跨区域就医不便

信息不对称，找不到合适的医生/科室

工作时间与就诊时间冲突

其他

Q9:过去一年中，您或您的直系亲属是否有过因医疗资源紧张而延迟或放弃就医的经历？

是，经常发生

是，偶尔发生

否，从未发生

不确定

Q10:您是否使用过企业提供的员工健康管理服务（如体检、健康讲座、EAP等）？

是，定期使用且体验良好

是，使用过但感觉一般

知道有，但从未使用过

企业未提供此类服务

Q11:您认为企业提供的健康福利（含保险、体检等）对您个人医疗资源可及性的帮助有多大？（1分表示毫无帮助，5分表示帮助很大）

分数

标签

Q12:您最希望企业在医疗健康福利方面增加或加强哪些支持？（可多选）

提供更全面的补充医疗保险

组织年度深度健康体检

开通知名医院/专家的绿色就医通道

提供家庭医生或健康顾问服务

补贴健身、运动等健康促进活动

提供心理健康支持（EAP）

增加带薪病假天数

其他

Q13:您对互联网医疗（在线问诊、药品配送、健康管理等）的接受度和使用频率如何？

经常使用，非常信赖

偶尔使用，作为补充

很少使用，持观望态度

从未使用，不信任

Q14:如果有一项面向HR从业者的专属健康福利计划，您最期待它包含哪些核心服务或保障？

填空1

Q15:从人力资源从业者的职业特性（如高压、久坐、沟通频繁等）出发，您认为哪类健康问题最应得到针对性关注？

心理健康（如压力、焦虑）

颈椎/腰椎等骨骼肌肉问题

慢性病（如高血压、高血脂）

消化系统问题

睡眠障碍

其他

Q16:您个人每年在健康保健和医疗方面的自付支出（除医保和企业保险报销外）约占您年收入的多少？

5%以下

5%-10%

10%-20%

20%以上

难以估算

Q17:您认为，提升人力资源从业者医疗资源可及性的关键责任方在于？

个人自身健康管理意识

企业提供的福利保障

公共医疗体系的完善

商业保险市场的创新

多方协同努力

Q18:对于改善人力资源行业从业者的整体健康保障状况，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

人力资源用户医疗资源可及性调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对人力资源从业者医疗资源可及性的专业调研解决方案。帮助您评估企业健康福利现状、分析员工就医难点、收集改善建议，适合企业HR部门和健康管理机构制定精准的员工健康保障策略。

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