人力资源用户保险购买意愿调查问卷

尊敬的HR同仁,您好!我们正在进行一项关于企业保险产品购买意愿的调研,旨在更好地了解您的需求和偏好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您目前所在企业的员工规模是?

50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上

Q2:您所在企业的行业类型是?

互联网/科技
制造业
金融业
服务业(如零售、餐饮)
教育/培训
医疗/健康
其他行业

Q3:您在企业中主要负责的人力资源模块包含?(单选您投入精力最多的)

薪酬福利
招聘配置
培训发展
员工关系与企业文化
人力资源综合管理

Q4:贵公司目前是否为员工购买了商业保险?

是,已购买
否,尚未购买
正在规划或洽谈中

Q5:如果已购买或计划购买,您最关注哪些类型的保险产品?(可多选)

团体健康保险(含门急诊/住院)
团体意外险
补充医疗保险
重大疾病保险
企业年金/养老保险
员工家属保险
其他

Q6:您认为为员工提供商业保险,对吸引和保留人才的重要性如何?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q7:在评估保险供应商时,您最看重哪一项因素?

保险产品的性价比与保障范围
保险公司的品牌信誉与偿付能力
理赔服务的便捷性与时效性
保险顾问的专业性与服务响应
线上化系统操作的便利性

Q8:请对您目前接触过的保险服务(或行业整体服务水平)的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:您通常通过哪些渠道了解或采购企业保险产品?(可多选)

保险公司直销
保险经纪/代理公司
人力资源服务综合供应商
同行推荐
行业展会/研讨会
线上平台/比价网站
其他

Q10:您更倾向于哪种保费计算或支付方式?

固定费率,统一价格
根据员工年龄、职级等差异化定价
与员工共同承担保费(如企业承担大部分)
其他灵活方案

Q11:基于您过往的经验,您有多大可能向同行推荐您合作过的保险供应商?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q12:您认为目前市场上企业保险产品最需要改进的方面是?

产品条款更清晰透明
保障责任更贴合企业实际风险
理赔流程更简化、线上化
保费价格更具竞争力
提供更多员工健康管理增值服务

Q13:未来1-2年,贵公司计划新增或升级哪些员工福利保障?(可多选)

扩展医疗保障范围(如特需门诊、齿科)
增加心理健康支持(如EAP服务)
为关键人才提供高端医疗/重疾保障
增加意外保障额度
引入弹性福利平台,让员工自选
暂无新增计划

Q14:您是否愿意接受保险供应商提供的数字化管理工具(如线上保单管理、员工自助查询、在线理赔等)?

非常愿意,希望全面数字化
比较愿意,可以尝试部分功能
一般,取决于工具是否真的好用
不太愿意,更习惯传统线下方式
完全不愿意

Q15:对于保险公司或保险产品供应商,您还有哪些具体的建议或期望?

填空1

Q16:您认为在推动企业保险项目落地时,内部最大的阻力可能来自?

公司管理层对成本的考量
员工对保险价值的认知不足
现有流程复杂,行政负担重
难以评估不同保险产品的优劣
没有明显阻力

Q17:请对您自身在员工保险福利领域的专业知识熟悉程度进行评分(1-5分,1分为非常不熟悉,5分为非常熟悉)

分数
标签

Q18:如果方便,请留下您的邮箱,以便我们为您发送本次调研的精华报告摘要。(选填)

填空1
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人力资源用户保险购买意愿调查问卷
介绍
本模板旨在提供企业保险购买意愿的标准化调研方案。帮助您了解HR采购偏好、评估保险产品需求、分析市场改进方向,适合保险公司、人力资源服务商和金融科技公司优化企业保险产品与服务。
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