人力资源用户保险购买意愿调查问卷

人力资源用户保险购买意愿调查问卷

您好！我们正在进行一项关于企业员工保险购买意愿的调研，旨在更好地了解您的需求与偏好，以优化我们的产品与服务。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前所在的企业规模属于？

50人以下

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q2:您在企业中负责的人力资源工作领域是？

薪酬福利

招聘配置

培训发展

员工关系/企业文化

人力资源综合管理

其他

Q3:您对目前市场上为企业员工提供的商业保险产品了解程度如何？

非常了解，经常接触

比较了解，有基本认知

一般了解，知道一些

不太了解

完全不了解

Q4:您所在企业目前为员工提供了哪些类型的保险或福利？（可多选）

国家法定五险一金

补充医疗保险

重大疾病保险

意外伤害保险

企业年金/补充养老保险

员工及家属健康体检

其他商业保险（如齿科、眼科）

目前没有提供除法定外的商业保险

Q5:您认为为员工提供补充商业保险，对于企业吸引和保留人才的重要性如何？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

不重要

Q6:请评估您在选择保险供应商时，以下因素的重视程度（1分为完全不重视，5分为非常重视）：产品保障范围与条款清晰度

分数

标签

Q7:请评估您在选择保险供应商时，以下因素的重视程度（1分为完全不重视，5分为非常重视）：保险公司的品牌信誉与服务质量

分数

标签

Q8:请评估您在选择保险供应商时，以下因素的重视程度（1分为完全不重视，5分为非常重视）：保险方案的性价比（保费与保障的匹配度）

分数

标签

Q9:请评估您在选择保险供应商时，以下因素的重视程度（1分为完全不重视，5分为非常重视）：投保与理赔流程的便捷性（如线上化程度）

分数

标签

Q10:您更倾向于通过哪些渠道了解或采购员工保险产品？（可多选）

保险公司直销

保险经纪/代理公司

人力资源服务综合供应商

企业服务/ SaaS平台

行业会议/同行推荐

线上广告/搜索引擎

其他

Q11:在考虑为员工新增或升级保险福利时，企业内部决策的主要推动力通常来自？

管理层战略决策

人力资源部门提议

员工普遍诉求

成本预算变动

市场竞争压力

其他

Q12:您认为当前阻碍企业为员工购买补充商业保险的主要因素是什么？

企业成本预算有限

对保险产品价值认知不足

流程繁琐，管理成本高

现有福利已满足需求

员工对保险需求不强

其他

Q13:如果有一款性价比高、流程便捷的员工团体保险产品，您向同行企业推荐的可能性有多大？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q14:如果企业计划采购，您希望供应商能提供哪些附加服务或支持？（可多选）

员工保险知识普及/宣讲

线上自助查询与理赔系统

专属客服/客户经理

定期福利使用报告与分析

与现有HR系统（如钉钉、企业微信）集成

灵活的方案定制能力

其他

Q15:您更偏好哪种保费支付或分摊模式？

企业全额承担

企业与员工按比例共同承担

员工自主选择，企业提供渠道

视具体保险产品类型而定

Q16:对于面向企业员工的商业保险产品与服务，您还有哪些具体的意见或期望？

填空1

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