福利满意度与法律用户使用习惯调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于福利满意度与法律用户使用习惯的调研，旨在了解您对现有福利的看法以及您在使用法律相关服务或产品时的习惯。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的身份是？

企业员工

企业HR/行政人员

自由职业者

其他

Q2:您所在的企业规模大约是？

少于50人

50-500人

500-5000人

5000人以上

Q3:您所在企业目前提供哪些福利？（多选）

五险一金

补充医疗保险

年度体检

带薪年假

节日福利/礼品

员工培训与发展

弹性工作制

交通/通讯补贴

餐补

企业年金

其他

Q4:您对当前企业提供的整体福利满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向朋友或同行推荐您当前企业的福利体系？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q6:您最看重以下哪些福利项目？（最多选3项）

五险一金等法定福利

补充健康保险

充足的带薪休假

有竞争力的薪酬

清晰的职业发展路径

灵活的工作安排

员工关怀与团队氛围

其他

Q7:请简要描述您理想中的企业福利应包含哪些核心要素？

填空1

Q8:在过去一年中，您是否有过需要咨询或处理法律事务的经历？

是，个人事务

是，工作相关事务

否

Q9:当遇到法律问题时，您通常会通过哪些渠道寻求帮助或信息？（多选）

咨询律师/法律顾问

使用在线法律服务平台/APP

查询政府/法院官方网站

在搜索引擎（如百度）上查找信息

咨询朋友、同事

查阅相关法律书籍

暂时不处理，观望

其他

Q10:您对在线法律服务平台（如提供法律咨询、合同模板、电子签章等服务的网站或APP）的熟悉程度是？

经常使用，很熟悉

偶尔使用，有一定了解

听说过，但没用过

完全不了解

Q11:您对当前市场上可接触到的法律信息/服务（无论是线上还是线下）的易用性满意度如何？（1-非常难用/不满意，5-非常易用/满意）

分数

标签

Q12:您认为一个理想的法律服务平台最应具备哪些功能或特点？（最多选3项）

便捷的在线法律咨询

丰富的免费合同/法律文书模板

可靠的电子签名服务

清晰的法律知识库/文章

透明的服务价格

良好的用户隐私保护

与专业律师/律所的连接渠道

其他

Q13:您是否愿意为企业福利中包含“法律咨询服务”（如为员工提供免费或优惠的法律咨询）支付一定的费用或认为其有价值？

非常愿意/非常有价值

比较愿意/比较有价值

一般

不太愿意/价值不大

完全不愿意/没有价值

Q14:如果您所在的企业计划新增一项与法律相关的员工福利（如法律咨询热线、法律知识讲座等），您最希望它解决哪类问题？

填空1

Q15:您获取最新法律政策或法规变动的信息主要来源是？

新闻媒体

政府/官方机构通知

所在公司/单位传达

专业法律媒体/公众号

同行交流

很少主动关注

Q16:在评估一项法律服务的质量时，您最关注哪些因素？（多选）

服务提供方的专业资质与口碑

解决问题的效率与速度

服务费用是否透明合理

沟通是否顺畅、响应及时

服务的便捷性（如是否在线完成）

其他

Q17:总体而言，您认为法律知识/服务在您的工作和生活中重要吗？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q18:对于改善企业福利体系或提升公众获取法律服务的便利性，您还有什么其他建议或想法？

填空1

福利满意度与法律用户使用习惯调查

介绍

本模板旨在提供企业员工福利满意度与法律使用习惯的调研解决方案。帮助您评估福利体系、了解法律需求、优化福利设计，适合企业HR、行政及管理者进行员工需求分析与服务改进。

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