法律用户消费偏好调研问卷

法律用户消费偏好调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于法律用户消费偏好的市场调研，旨在更好地了解您的需求。本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的宝贵时间！

Q1:您的身份是？

企业法务人员

执业律师/律师助理

企业管理者/决策者

个人用户（有法律服务需求）

法律行业研究者/学生

其他

Q2:您在过去一年内，寻找或购买法律服务的频率是？

从未购买

1-2次

3-5次

6次及以上

Q3:您通常需要哪些类型的法律服务？（可多选）

合同审查与起草

公司设立与股权

劳动争议

知识产权

债务催收

诉讼/仲裁代理

法律咨询

合规审查

其他

Q4:在选择法律服务提供方时，您最看重的因素是？

律师/团队的专业能力与口碑

服务价格/费用透明度

服务响应速度与沟通效率

律所/机构的品牌与规模

过往成功案例

其他

Q5:总体上，您对上一次使用的法律服务的满意度如何？（0-10分，0分代表非常不满意，10分代表非常满意）

选项1

Q6:您更倾向于通过哪种渠道寻找和联系法律服务？

熟人/同行推荐

律师事务所官网/线下拜访

第三方法律服务平台/App

搜索引擎（如百度、谷歌）

行业展会/论坛

社交媒体/专业社群

Q7:对于常规法律咨询（非诉讼），您能接受的单次服务费用范围是？

500元以下

500-2000元

2001-5000元

5001-10000元

10000元以上

视情况而定

Q8:您认为理想的法律服务产品/模式应包含哪些特点？（可多选）

按需收费，灵活透明

标准化流程，进度可查

提供套餐化/会员制服务

配备专属客户经理

集成在线文档协作工具

提供法律知识库/培训

支持结果风险共担

其他

Q9:您是否使用过提供法律AI工具（如合同智能审查、法律问答机器人等）的产品？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

从未听说过

Q10:如果有一款法律科技产品能整合律师推荐、在线咨询、合同管理和案件进度跟踪，您有多大意愿尝试？（1-5星，1星代表完全没意愿，5星代表非常有意愿）

分数

标签

Q11:在购买法律服务前，您通常需要多长时间做决策？

1天以内

1-3天

1周左右

1周以上

视案件复杂程度而定

Q12:您希望通过哪些方式获得法律服务相关的信息与更新？（可多选）

专业法律公众号/文章

行业研究报告/白皮书

线上研讨会/直播

线下沙龙/讲座

电子邮件简报

手机App推送

其他

Q13:您认为当前法律服务市场存在的主要痛点是什么？

价格不透明，收费混乱

服务质量参差不齐

服务流程不标准，效率低

信息不对称，难以找到合适的律师

技术应用落后，体验不佳

其他

Q14:请描述您心目中“完美”的法律服务体验应是什么样的？（例如：沟通、交付、售后等环节）

填空1

Q15:您是否愿意为“效率更高、体验更好”的法律科技产品或服务支付溢价？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您所在的企业规模是？（如为个人请选择“不适用”）

小型企业（1-50人）

中型企业（51-500人）

大型企业（500人以上）

不适用

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