法律用户产品功能需求满意度调查

法律用户产品功能需求满意度调查

尊敬的客户您好！为持续优化我们的法律产品，更好地满足您的专业需求，我们诚邀您参与本次功能需求与满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要。

Q1:您最常使用的法律产品/服务类型是？

法律数据库/法规检索

合同起草与审查

法律文书模板

在线咨询/问答

案件管理

其他

Q2:您使用我们产品的频率是？

每天多次

每天1次

每周几次

每月几次

偶尔使用

Q3:总体而言，您有多大可能向您的同行推荐我们的产品？(0-10分，0为完全不可能，10为极有可能)

选项1

Q4:您认为我们产品最核心的优势在于？

法规更新及时准确

检索效率高、结果精准

合同/文书模板质量高

界面简洁、易于操作

客户服务响应迅速

性价比高

其他

Q5:您在工作中最迫切需要但当前产品尚未完全满足的功能是？

更智能的案例相似度分析

跨法规库的关联检索

合同条款的自动风险提示与修改建议

更丰富的行业专属文书模板

移动端深度功能支持

数据可视化与报告生成

与其他办公软件（如Word）无缝集成

其他

Q6:请对产品的【法规检索功能】进行满意度评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:在法规检索方面，您最希望增加或改进哪些具体内容？（如：特定领域法规、检索逻辑、结果呈现方式等）

填空1

Q8:请对产品的【合同/文书相关功能】进行满意度评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:在合同起草、审查或文书模板使用中，您遇到的最大痛点或最希望获得的功能支持是什么？

填空1

Q10:您认为我们产品的定价策略如何？

非常合理，物有所值

比较合理，可以接受

一般，有待优化

价格偏高，性价比一般

价格过高，难以承受

Q11:您通常通过哪些渠道了解或学习产品的新功能？

产品内通知/弹窗

官方邮件/ Newsletter

客户经理/销售告知

线上培训/直播

用户社区/论坛

很少关注新功能

Q12:您在使用产品时，遇到问题寻求帮助的体验如何？

非常便捷高效，问题能快速解决

比较便捷，基本能得到解答

一般，响应和解决速度有待提升

不太便捷，经常找不到帮助入口

从未使用过帮助功能

Q13:请描述一次您印象深刻的、使用我们产品高效完成工作的经历。（可选）

填空1

Q14:您对未来法律科技产品发展的最大期待是？

人工智能深度应用（如自动生成法律意见）

数据连通与协同（打破信息孤岛）

更强的预测性与风险预警能力

更加个性化与场景化的解决方案

基础功能体验的持续优化

Q15:您对我们产品的整体稳定性与运行速度满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q16:您希望我们以何种形式更多地收集您的反馈？

定期的线上问卷

用户访谈/电话回访

产品内嵌的反馈入口

建立核心用户社群

线下沙龙/交流会

Q17:请留下您对我们产品或服务的任何其他意见、建议或期望。

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