法律用户绩效满意度调查
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本模板旨在提供法律内容服务绩效满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、评估内容质量、识别改进方向,适合法律服务机构、内容平台和企业法务部门优化服务体验。 标签
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尊敬的受访者,您好!为持续优化我们的法律内容服务,我们诚邀您参与本次绩效满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求,并为您提供更优质、更贴合偏好的法律内容。本次问卷预计耗时约5-8分钟,所有信息将严格保密,感谢您的支持!
Q1:您使用我们法律内容服务的频率是?
Q2:您通常通过何种渠道获取我们的法律内容?
Q3:您最关注以下哪些类型的法律内容?(可多选)
Q4:您认为我们提供的内容在时效性(更新速度)方面表现如何?
Q5:您认为我们提供的内容在专业性(准确、权威)方面表现如何?
Q6:请为我们内容的实用性(能否解决实际问题)进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)。
Q7:您更喜欢哪种内容展现形式?
Q8:您希望我们增加哪些方面的内容?(可多选)
Q9:请具体说明您希望我们增加的“其他”内容类型。
Q10:您认为我们内容的语言表达是否清晰易懂?
Q11:请为我们内容的深度(分析的透彻程度)进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)。
Q12:您是否会主动分享或推荐我们的内容给同事或朋友?
Q13:您认为我们当前的内容服务在哪些方面可以改进?(可多选)
Q14:总体而言,您对我们法律内容服务的满意度如何?
Q15:您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的法律内容服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q16:请留下您对我们法律内容服务的任何具体意见、建议或期望。
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