法律用户绩效满意度调查

尊敬的受访者,您好!为持续优化我们的法律内容服务,我们诚邀您参与本次绩效满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求,并为您提供更优质、更贴合偏好的法律内容。本次问卷预计耗时约5-8分钟,所有信息将严格保密,感谢您的支持!

Q1:您使用我们法律内容服务的频率是?

每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少使用

Q2:您通常通过何种渠道获取我们的法律内容?

官方网站/APP
电子邮件订阅
社交媒体平台(如微信、微博)
线下讲座/活动
其他

Q3:您最关注以下哪些类型的法律内容?(可多选)

法律法规速递与解读
典型案例分析与评述
合同范本与起草指引
企业合规与风险防控
个人法律权益保护
行业动态与政策趋势
法律实务操作技巧

Q4:您认为我们提供的内容在时效性(更新速度)方面表现如何?

非常及时
比较及时
一般
比较滞后
非常滞后

Q5:您认为我们提供的内容在专业性(准确、权威)方面表现如何?

非常专业
比较专业
一般
专业性有待提高
不够专业

Q6:请为我们内容的实用性(能否解决实际问题)进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)。

分数
标签

Q7:您更喜欢哪种内容展现形式?

图文结合的长篇深度文章
短小精悍的要点提示/清单
信息图表/可视化数据
视频/音频讲解
互动问答/在线研讨会

Q8:您希望我们增加哪些方面的内容?(可多选)

特定行业(如金融、科技)的深度合规
跨境法律事务
新兴领域(如数据合规、人工智能)
诉讼策略与证据准备
法律英语与涉外文书
其他(请在下文注明)

Q9:请具体说明您希望我们增加的“其他”内容类型。

填空1

Q10:您认为我们内容的语言表达是否清晰易懂?

非常清晰,毫无障碍
比较清晰,基本理解
一般,部分内容需反复阅读
比较晦涩,理解困难
非常晦涩,难以理解

Q11:请为我们内容的深度(分析的透彻程度)进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)。

分数
标签

Q12:您是否会主动分享或推荐我们的内容给同事或朋友?

经常分享
偶尔分享
视具体内容而定
很少分享
从不分享

Q13:您认为我们当前的内容服务在哪些方面可以改进?(可多选)

内容更新频率
内容覆盖的广度
内容分析的深度
搜索与查找的便捷性
个性化内容推荐
互动与答疑功能
其他

Q14:总体而言,您对我们法律内容服务的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的法律内容服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q16:请留下您对我们法律内容服务的任何具体意见、建议或期望。

填空1
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本模板旨在提供法律内容服务绩效满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、评估内容质量、识别改进方向,适合法律服务机构、内容平台和企业法务部门优化服务体验。
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