法律产品用户参与度调研问卷

法律产品用户参与度调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于法律产品/服务使用体验的调研，旨在了解您的参与度与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化产品，为您提供更优质的服务。本次调研预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您使用本法律产品/服务（如法律咨询平台、法务SaaS、法律数据库等）的主要身份是？

企业法务/合规人员

执业律师/法律顾问

公司法务部门负责人

法律专业学生/研究者

普通个人用户（有法律需求）

其他

Q2:您使用本法律产品/服务的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

仅使用过一次

Q3:总体而言，您对本法律产品/服务的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能向您的同事或同行推荐这款法律产品/服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q5:您主要使用本产品的哪些核心功能？（可多选）

法律法规/案例查询

合同模板生成与审查

在线法律咨询/问答

法律文书自动生成

案件/项目管理

法律知识库/文章学习

同行/专家社区交流

风险预警与合规提醒

其他

Q6:您认为本产品提供的信息（如法规、案例、解读）的准确性和时效性如何？

非常准确及时

比较准确及时

一般

有时不准确或滞后

经常不准确或滞后

Q7:产品界面的设计（布局、导航、视觉）是否让您感到清晰易用？

非常清晰易用

比较清晰易用

一般

有些混乱难用

非常混乱难用

Q8:当您在操作中遇到问题时（如功能不会用、搜索无结果），获得帮助（如客服、帮助文档）的便捷性和有效性如何？

非常便捷有效

比较便捷有效

一般

不太便捷有效

非常不便捷有效

Q9:哪些因素最能激励您更深度地参与或使用本产品？（可多选）

能显著提升工作效率

提供独特/高价值的内容

有活跃的专家/同行社区

定期更新优质功能

个性化推荐与提醒

积分/等级/成就体系

优质的客户服务

价格/性价比有优势

其他

Q10:与您使用过的其他同类法律产品相比，本产品的综合表现如何？

显著优于其他产品

略优于其他产品

与其他产品差不多

略逊于其他产品

显著逊于其他产品

未使用过其他产品

Q11:您认为本产品在提升用户参与度方面，最需要改进的是哪些方面？（可多选）

内容质量与深度

产品功能与性能

用户体验与交互

社区活跃与互动

客户服务与支持

个性化与智能化

价格策略与付费模式

品牌宣传与用户教育

其他

Q12:您是否愿意参与本产品未来的新功能内测或深度用户访谈？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:请分享一个您使用本产品过程中印象最深刻（无论是好是坏）的具体经历或场景。

填空1

Q14:对于如何让法律产品变得更“不可或缺”，成为您日常工作/学习中的习惯，您有什么具体的想法或建议？

填空1

Q15:基于您目前的体验，您未来继续使用本产品的意愿如何？

肯定会继续使用

可能会继续使用

不确定

可能不再使用

肯定不会继续使用

Q16:您的其他意见、建议或期望（可选）

填空1

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