法律用户期望功能调研问卷

您好！感谢您参与本次法律用户期望功能调研。本问卷旨在了解您在法律服务或产品使用过程中的体验与期望，以帮助我们优化功能设计，更好地满足您的需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前最常使用的法律服务或产品类型是什么？

法律咨询平台/App

合同审查/生成工具

法律数据库/法规查询

诉讼案件管理系统

律师在线对接平台

其他

Q2:在您使用法律相关产品或服务时，最关注以下哪些方面？（最多可选3项）

信息的准确性与权威性

操作流程的便捷性

响应速度与效率

费用透明度与性价比

数据安全与隐私保护

客户服务的专业性

功能的全面性与深度

界面的清晰与美观

Q3:请对您目前主要使用的法律产品或服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您通常通过什么渠道寻找法律信息或服务？

搜索引擎（如百度、谷歌）

专业法律网站/App

律师/朋友推荐

社交媒体/论坛

线下律所咨询

其他

Q5:您有多大可能向您的同事或朋友推荐您目前使用的法律产品或服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:您期望未来的法律产品在以下哪些功能模块上进行重点优化或新增？（最多可选4项）

智能合同审查与风险提示

个性化法律问题智能问答

法规政策变动实时推送

在线纠纷调解/仲裁对接

法律文书模板库与智能生成

案件进度可视化追踪

律师能力与口碑评价系统

费用计算器与预算规划

多端（PC/移动）数据同步

社区交流与经验分享

Q7:对于智能法律咨询（如AI问答），您最看重的是什么？

回答的准确性与法律依据

问题理解的深度与广度

回答的速度

提供后续行动建议（如是否需要找律师）

交互的自然与友好程度

目前不信任或不需要此类功能

Q8:请描述一次您在使用法律产品或服务时，遇到的最令您困扰或不满意的具体经历。

填空1

Q9:您能接受的为优质法律功能付费的模式是？

一次性买断特定功能

按月/年订阅会员

按使用次数或时长付费

基础功能免费，高级功能付费

完全免费，通过广告或其他方式盈利

视功能价值而定，暂无固定偏好

Q10:在数据安全方面，您对法律产品有哪些特别期望？（最多可选3项）

明确的数据加密与存储说明

个人数据删除权与导出权

严格的内部数据访问权限控制

清晰透明的隐私政策

支持匿名化使用

获得安全合规认证（如等保）

Q11:您希望法律产品提供的通知或提醒服务频率是？

实时推送（重要变动立即通知）

每日/每周摘要

仅在我主动查询时提供

根据我设置的偏好智能推送

不需要推送

Q12:您认为当前法律产品在帮助您“预防法律风险”方面的有效性如何？（1分完全无效，5分非常有效）

分数

标签

Q13:如果有一个“理想”的法律助手（App/平台），您最希望它帮您解决的一个核心问题或场景是什么？

填空1

Q14:您的身份更接近于？

企业法务/合规人员

执业律师/法律工作者

普通个人用户（有日常法律需求）

企业管理者/创业者

学生/研究者

其他

Q15:您使用法律相关产品或服务的平均频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少，仅在需要时使用

Q16:对于本次调研涉及的法律用户期望功能，您还有哪些补充意见或建议？

填空1

法律用户期望功能调研问卷

介绍

本模板旨在提供法律科技用户期望与功能需求的标准化调研方案。帮助您收集使用偏好、评估功能价值、分析优化方向，适合法律科技公司和产品经理进行精准的产品功能规划。

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