法律产品用户安全性评价调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于法律产品安全性的调研，旨在了解您对产品安全性的真实感受与评价。您的反馈将帮助我们提升产品安全水平，更好地保障用户权益。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您使用该法律产品的主要身份是？

个人用户

企业法务人员

执业律师

法律研究者/学生

其他

Q2:您使用该法律产品的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:总体而言，您对该法律产品在保护您个人信息安全方面的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q4:您认为该产品在数据加密和传输安全方面的表现如何？

非常出色，感觉非常安全

比较好，基本放心

一般，有些担忧

比较差，不太放心

非常差，毫无安全感

Q5:您在使用过程中，最关注以下哪些方面的安全性？（可多选）

个人身份信息（如姓名、身份证号）的存储安全

法律文书/合同内容的数据保密性

在线支付信息与交易安全

账号登录与访问控制安全（如密码、二次验证）

与其他系统/平台数据交互时的安全

产品隐私政策的透明度和合规性

Q6:您是否清楚了解该产品如何收集、使用和存储您的数据？

非常清楚，阅读过详细的隐私政策

大致了解，但未仔细阅读条款

不太清楚，只是默认同意

完全不清楚

Q7:您是否曾因担心安全性问题而犹豫是否使用该产品的某项功能？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q8:您有多大可能向您的同事或朋友推荐这款法律产品，基于其安全性考虑？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您认为该产品在防止未授权访问（如账号被盗）方面做得如何？

防护措施非常严密，令人安心

有基本防护，但仍有改进空间

防护措施薄弱，存在风险

不清楚相关防护措施

Q10:您曾使用过或希望该产品提供哪些额外的安全功能？（可多选）

多因素身份验证（如短信/邮件/动态令牌验证）

登录设备管理与异常登录提醒

敏感操作（如下载、分享）的二次确认

数据本地加密存储选项

定期的安全审计报告或透明度报告

文件/会话的端到端加密

Q11:当您需要上传或存储包含敏感信息的法律文件时，您对该产品的信任度如何？

高度信任，会放心上传核心文件

比较信任，会上传一般性文件

有所保留，只会上传非核心文件

不信任，尽量避免上传敏感文件

Q12:您是否收到过该产品发送的、关于安全更新、漏洞修复或隐私政策变更的通知？

经常收到，且内容清晰

偶尔收到

很少收到

从未收到

不确定

Q13:您对该产品运营方（公司）在应对潜在安全事件（如数据泄露）时的响应能力和透明度评价如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q14:与该领域的其他同类产品相比，您认为该产品的安全性处于什么水平？

明显领先

略好一些

大致相当

略差一些

明显落后

不了解其他产品

Q15:您认为该法律产品在安全性方面，最迫切需要改进的一点是什么？

填空1

Q16:如果产品因提升安全性而增加少量使用步骤或轻微影响便利性，您的态度是？

完全接受，安全优先

比较接受，只要影响不大

不太接受，便利性更重要

完全不接受，必须保持现有便利性

Q17:您主要通过哪些渠道了解或评估该产品的安全性信息？（可多选）

产品官方说明（官网、应用商店描述）

隐私政策与用户协议

行业媒体或专业评测

同事、朋友或同行推荐

自身使用体验与直觉

社交媒体或网络评论

Q18:您是否曾就该产品的安全性问题联系过客服或提交过反馈？

是，且得到了满意回复

是，但回复不令人满意

是，但未收到回复

从未联系过

Q19:考虑到当前的整体网络安全环境，您对未来继续使用该法律产品的安全感趋势判断是？

安全感会越来越强

安全感保持稳定

安全感可能会下降

不确定

Q20:对于法律科技产品如何更好地平衡“功能强大”与“安全可靠”，您有什么总体性的建议或期待？

填空1

法律产品用户安全性评价调研问卷

介绍

本模板旨在收集用户对法律产品安全性的综合评价。帮助您评估信任程度、识别安全痛点、优化防护措施，适合产品团队、法务部门及合规人员提升产品的数据安全与用户信赖。

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