法律产品用户安全性评价调研

法律产品用户安全性评价调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于法律类产品或服务用户安全性的调研。本问卷旨在了解您在使用过程中的安全感知与体验，您的宝贵意见将帮助我们提升产品安全性。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您使用法律类产品或服务（如法律咨询平台、合同管理工具、法规查询软件等）的频率是？

每天使用

每周数次

每月数次

很少使用

仅使用过一两次

Q2:您最常使用的法律类产品或服务类型是？

在线法律咨询/问答平台

电子合同签署与管理工具

法律法规/案例数据库

企业法务管理软件

个人法律文书生成工具

其他

Q3:总体而言，您有多大可能性向朋友或同事推荐您目前使用的法律类产品或服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:请对您使用的法律产品或服务在“数据隐私保护”（如个人身份信息、案件详情等不被泄露）方面的表现进行评分。

分数

标签

Q5:请对您使用的法律产品或服务在“信息传输与存储安全”（如采用加密技术、安全协议等）方面的表现进行评分。

分数

标签

Q6:请对您使用的法律产品或服务在“身份认证与访问控制”（如登录验证、权限管理等）方面的表现进行评分。

分数

标签

Q7:您在使用法律产品时，最关注以下哪些安全方面？（可多选）

个人隐私数据是否被收集及用途

在线支付过程是否安全

电子合同/文件的法律效力与防篡改

与律师或客服的沟通内容是否保密

系统是否稳定，防止数据丢失

是否明确告知用户安全责任与风险

Q8:您是否清楚了解您使用的法律产品其《隐私政策》和《用户协议》中关于数据安全的部分？

非常清楚，并仔细阅读过

大致了解

不太清楚，但信任平台

完全没看过

Q9:您在使用法律产品过程中，是否曾遇到过或担心过信息安全事件（如疑似信息泄露、收到可疑链接/电话等）？

亲身遇到过

没有遇到过，但曾有过担心

从未遇到过也未曾担心

不确定

Q10:如果遇到安全疑虑，您通常会采取什么行动？

立即联系平台客服反馈

自行修改密码等安全设置

停止使用该产品或相关功能

向身边人咨询或上网查询

不采取行动，静观其变

Q11:您认为当前法律产品提供的安全功能（如双重认证、安全提醒、隐私设置等）是否充足易用？

分数

标签

Q12:您希望法律类产品在未来加强哪些安全措施或功能？（可多选）

更强大的端到端加密通信

更清晰透明的数据使用追踪

更灵活细致的个人隐私权限控制

更完善的身份验证方式（如生物识别）

定期独立第三方安全审计报告

更主动的安全风险提醒与教育

Q13:相比其他类型的互联网服务（如社交、电商），您是否对法律类产品的安全性有更高的期望？

是的，要求高得多

是的，要求稍高一些

要求差不多

法律产品安全性要求可以稍低

没有特别考虑过

Q14:请描述一次您在使用某法律产品时，感到特别安心或特别担忧的安全相关经历（可选）。

填空1

Q15:总体而言，您对法律行业数字化服务的安全性未来发展持何种态度？

非常乐观，相信技术能解决大部分问题

谨慎乐观，仍需行业规范与用户教育

中性，发展过程中问题与机遇并存

比较担忧，安全挑战巨大

非常悲观，认为固有风险难以消除

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