法律用户养老需求与体验调查

尊敬的先生/女士，您好！我们是XX法律服务平台。为了深入了解您对未来养老生活的规划及相关的法律服务需求，以便我们为您提供更精准、贴心的支持，特邀您参与本次匿名问卷调查。本问卷预计耗时5-8分钟，您的所有信息都将被严格保密。感谢您的宝贵时间和真诚分享！

Q1:您的年龄阶段是？

30岁以下

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您目前的法律身份是？

个人/家庭成员

企业主

律师/法律从业者

其他

Q3:您对自身未来的养老生活规划，目前处于哪个阶段？

尚未开始考虑

已有初步想法，但未行动

正在积极规划和准备中

已基本完成规划并开始执行

Q4:在考虑养老规划时，您最关注哪些方面的法律问题？（请选择所有您关心的选项）

遗嘱订立与遗产继承

意定监护与医疗预嘱

财产（房产、金融资产）的保全与传承

养老机构/社区入住合同

防范养老诈骗与金融风险

税务规划

其他

Q5:您认为，一份清晰、合法的遗嘱对于保障晚年生活及家庭和谐的重要性如何？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q6:您是否了解“意定监护”（即提前指定自己失能后的监护人）这一法律制度？

非常了解，并已考虑设立

听说过，但不太清楚具体内容

完全不了解

Q7:在财产传承方面，您倾向于通过哪种主要法律工具进行安排？

订立遗嘱

设立家族信托

购买指定受益人的保险

生前赠与

尚未决定

Q8:您是否担心未来在入住养老机构或社区时，可能遇到合同纠纷或服务质量问题？

非常担心

有些担心

不太担心

完全不担心

Q9:您希望通过哪些渠道获取养老相关的法律知识和服务？（可多选）

专业律师事务所

线上法律服务平台/APP

社区/老年大学讲座

银行/保险公司提供的增值服务

书籍/权威媒体文章

亲友推荐

Q10:对于线上法律服务平台提供的养老规划工具（如在线遗嘱生成、法律文件模板等），您的使用意愿如何？

非常愿意尝试

愿意在充分了解后尝试

更倾向于线下面对面服务

完全不考虑

Q11:基于您目前的了解，您有多大可能性会向亲友推荐使用专业的法律服务来规划养老？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q12:您认为，聘请专业律师进行养老法律规划的主要障碍是什么？

费用过高

流程复杂，怕麻烦

觉得暂时不需要

不信任或不知道如何找到靠谱的律师

没有障碍，认为很有必要

Q13:在养老法律服务方面，您最希望获得哪一项具体的帮助或支持？

填空1

Q14:总体而言，您对当前市场上针对养老需求的法律服务/产品的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q15:您是否愿意在未来1-2年内，就您的养老规划启动正式的法律咨询或委托？

是，已有计划

是，但需要更多信息

不确定，再观望一下

暂无此计划

Q16:对于法律服务机构如何更好地服务像您这样的用户，您是否有其他建议或期待？

填空1

法律用户养老需求与体验调查

介绍

本模板旨在提供针对法律用户养老需求与体验的调研解决方案。帮助您洞察养老法律关注点、评估服务获取渠道、分析专业服务使用障碍，适合法律服务机构、养老社区及金融平台优化产品与服务策略。

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