会计审计服务用户购买决策因素调研问卷

会计审计服务用户购买决策因素调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于会计审计服务购买决策因素的调研，旨在了解影响您选择服务提供商的关键要素。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前所在的企业/机构类型是？

上市公司

非上市大型企业/集团

中小型企业

政府机构/事业单位

非营利组织

其他

Q2:您在贵单位的角色与会计审计服务采购的关联度是？

直接决策者

主要影响者/建议者

使用者/执行者

不直接参与

Q3:贵单位通常多久进行一次外部审计？

每年一次（法定审计）

每半年或每季度一次

根据项目需要不定期

其他

Q4:在初步筛选审计机构时，您认为以下因素的重要性如何？请为“机构品牌声誉与市场地位”评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）。

分数

标签

Q5:在初步筛选审计机构时，您认为以下因素的重要性如何？请为“服务报价与费用结构的清晰合理性”评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）。

分数

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Q6:在初步筛选审计机构时，您认为以下因素的重要性如何？请为“过往在您所在行业的审计经验与成功案例”评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）。

分数

标签

Q7:在评估审计团队时，您最看重哪些方面？

项目合伙人的专业资历与经验

现场团队的专业能力与稳定性

团队对您行业及业务的理解深度

团队的沟通效率与响应速度

团队展现出的职业道德与独立性

Q8:对于审计服务中可能涉及的新技术应用（如数据分析、人工智能辅助审计），您的态度是？

非常看重，是选择机构的重要加分项

比较看重，希望机构能有所应用

一般，更关注传统审计质量

不太看重，新技术应用并非当前重点

Q9:在最终决策阶段，审计机构的“风险控制能力与质量控制体系”对您决策的影响有多大？（1-5分，1为影响很小，5为影响极大）

分数

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Q10:在最终决策阶段，审计机构提供的“增值服务建议（如内控改进、税务筹划等）”对您决策的影响有多大？（1-5分，1为影响很小，5为影响极大）

分数

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Q11:在签订合同前，您通常会通过哪些渠道核实或获取关于审计机构的更多信息？

查阅其官方审计报告案例

咨询同行或行业协会推荐

搜索网络评价与新闻

要求提供详细的服务方案与团队介绍

与潜在机构的竞争对手进行比较

Q12:与现有审计机构合作后，您认为最重要的维系因素是什么？

持续稳定的审计质量与可靠性

良好的日常沟通与问题解决效率

具有竞争力的长期合作价格

能够伴随企业成长提供扩展服务

Q13:如果考虑更换审计机构，最可能触发您启动评估流程的原因是？

对现有审计质量或发现的问题不满意

服务费用上涨超出预期

关键审计团队人员变动

公司自身发展进入新阶段（如计划上市）

其他机构提供了更具吸引力的方案

Q14:总体而言，在您的决策框架中，“专业能力与经验”和“服务价格”哪个权重更高？请为“专业能力与经验”分配权重（1-10分，分数越高表示权重越高）。

分数

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Q15:总体而言，在您的决策框架中，“专业能力与经验”和“服务价格”哪个权重更高？请为“服务价格”分配权重（1-10分，分数越高表示权重越高）。

分数

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Q16:您希望未来的审计服务在哪些方面进行改进或创新？

提高审计过程的数字化与自动化水平，减少现场时间

提供更实时、可视化的财务数据洞察与分析报告

加强在ESG（环境、社会、治理）方面的审计与报告能力

提供更灵活的收费模式（如按模块、按结果）

加强培训，提升我方财务人员与审计团队的协作效率

Q17:除了上述因素，还有哪些未提及但对您的购买决策至关重要的考量点？

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