会计审计服务竞品调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于会计审计服务的市场调研，旨在了解您对当前服务商的体验与期望。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，提升行业水平。本次调研匿名进行，数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:请问您所在的企业/机构属于以下哪个行业？

制造业

金融业

科技/互联网

批发/零售

服务业（咨询、律所等）

其他

Q2:贵公司当前合作的审计服务商类型是？

国际四大会计师事务所

国内大型会计师事务所

区域性/中型会计师事务所

小型会计师事务所/个人执业者

尚未确定/正在寻找

Q3:您在选择当前审计服务商时，最看重的前三个因素是什么？

品牌声誉与行业经验

服务价格与性价比

项目团队的专业能力与沟通

报告的准确性与时效性

提供增值服务（如税务咨询、内控建议）

长期合作关系与信任

响应速度与服务态度

Q4:请对当前服务商在“项目团队专业能力”方面的表现进行打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q5:请对当前服务商在“沟通效率与响应速度”方面的表现进行打分（1-5分）。

分数

标签

Q6:请对当前服务商出具的“审计报告质量与深度”进行打分（1-5分）。

分数

标签

Q7:您认为当前服务商在审计收费方面是否合理透明？

非常合理透明

比较合理透明

一般

不太合理透明

非常不合理且不透明

Q8:在审计过程中，您遇到过哪些主要挑战或不便？（可多选）

资料提供繁琐，沟通成本高

审计周期过长，影响业务进度

审计团队人员变动频繁

审计发现的问题沟通不充分

报告模板僵化，缺乏针对性分析

对行业/业务特点理解不足

其他

Q9:除了年度财务报表审计，您是否希望服务商提供更多增值服务？

非常希望，愿意为此付费

比较希望，视服务内容和价格而定

一般，目前基础服务已足够

不太需要

完全不需要

Q10:您最感兴趣的增值服务包括哪些？（可多选）

税务筹划与合规咨询

内部控制体系评估与优化

财务数字化转型咨询

专项尽职调查

风险管理咨询

财务团队培训

其他

Q11:基于整体体验，您有多大可能向同行或朋友推荐您当前的服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您是否了解或接触过其他审计服务商（竞品）？

非常了解，有深入接触

比较了解，有过初步咨询

听说过一些，但不太了解

完全不了解

Q13:如果考虑更换服务商，哪些因素会促使您做出决定？（可多选）

发现更具性价比的服务

对现有服务质量不满意

现有服务商团队发生重大变动

业务发展需要更专业的服务

竞品提供了更具吸引力的增值服务方案

其他

Q14:请描述您心目中“理想”的审计服务商应具备的最重要的一个特质或能力。

填空1

Q15:您更倾向于通过哪种渠道获取新的审计服务商信息？

同行/朋友推荐

行业会议/论坛

专业媒体/研究报告

服务商主动拜访/路演

线上搜索/比价平台

Q16:您对当前审计服务市场整体服务水平的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

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Q17:对于提升审计服务的数字化水平（如在线协作平台、自动化工具等），您有何具体期待或建议？

填空1

Q18:您认为未来1-2年，贵公司对审计服务的需求会发生何种变化？

需求显著增加（如业务扩张、上市等）

需求保持稳定

需求可能减少（如成本控制）

不确定

Q19:如果方便，请留下您对当前或潜在审计服务商的其他任何意见或建议。

填空1

会计审计服务竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供会计审计服务竞品与市场需求的标准化调研方案。帮助您评估服务商表现、分析客户痛点、洞察行业趋势，适合会计师事务所、企业财务部门及咨询机构优化市场策略与服务竞争力。

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