会计审计软件用户体验调查

会计审计软件用户体验调查

尊敬的会计审计专业人士，您好！我们正在进行一项关于会计审计软件用户体验的调研，旨在了解您的使用习惯与真实需求，以便持续优化产品。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前主要从事哪一领域的会计审计工作？

企业财务审计

政府/非营利机构审计

税务审计

内部审计

信息系统审计

其他

Q2:您在工作中使用会计审计软件的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每月数次

很少使用

Q3:您最常使用的会计审计软件是？

金蝶

用友

SAP

Oracle

本土审计专用软件

其他（请在后文说明）

Q4:您主要使用该软件完成哪些核心工作？（可多选）

凭证录入与审核

账簿查询与核对

财务报表生成

税务计算与申报

数据分析与风险预警

底稿编制与管理

项目协同与进度跟踪

Q5:您对当前使用软件的整体易用性满意度如何？(1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意)

分数

标签

Q6:您认为软件在凭证、账簿、报表的关联查询与追溯方面表现如何？

非常流畅便捷

基本能满足需求

有时会卡顿或出错

操作复杂，体验不佳

很少使用此功能

Q7:从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您目前主要使用的这款软件？

选项1

Q8:您认为当前软件在哪些方面有待提升？（可多选）

系统运行速度与稳定性

界面设计与操作逻辑

数据导入/导出的兼容性

定制化报表功能

移动端功能

客户服务与技术支持

与其他系统（如OA、ERP）的集成度

Q9:在审计高峰期（如年审期间），软件的性能表现是否能满足您的需求？

完全满足，运行稳定

基本满足，偶有延迟

压力较大，明显卡顿

无法满足，严重影响效率

Q10:您是否使用过软件的移动端（APP或小程序）功能？

经常使用

偶尔使用

知道但从未使用

不知道有此功能

Q11:您通过哪些渠道学习使用该软件？（可多选）

软件内置帮助文档

官方培训课程/视频

同事/同行经验分享

自行摸索尝试

第三方教程/论坛

基本不需要学习

Q12:当遇到软件使用问题时，您通常如何解决？

查阅帮助文档

联系软件客服/技术支持

询问同事

上网搜索解决方案

暂时搁置或换方式处理

Q13:您对软件提供的客户服务与技术支持的响应速度和专业性满意度如何？(1-5分)

分数

标签

Q14:您认为软件的数据安全与隐私保护措施是否让您感到放心？

非常放心，措施完善

比较放心

一般，有所顾虑

不太放心

非常不放心

Q15:您最希望未来的会计审计软件增加或优化哪一项具体功能？请简要描述。

填空1

Q16:您是否愿意参与后续的产品体验官或深度访谈活动，帮助我们改进产品？

非常愿意

可以考虑

暂不愿意

Q17:（选填）请留下您的电子邮箱，以便我们后续与您联系。我们将严格保密，仅用于本次调研相关事宜。

填空1

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