会计审计用户满意度评价调研问卷

会计审计用户满意度评价调研问卷

尊敬的受访者，您好！感谢您参与本次会计审计服务满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务，提升专业水平。本次问卷预计耗时5-8分钟。

Q1:您所在的企业/机构类型是？

上市公司

非上市股份有限公司

有限责任公司

国有企业

外资企业

其他

Q2:您与本次调研所涉及的审计机构合作了多久？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请对审计团队的专业知识水平进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:请对审计团队对您所在行业及业务的理解程度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:审计团队在项目开始前，是否就审计范围、时间安排和所需资料与贵方进行了充分沟通？

是，沟通非常充分

是，但沟通可以更深入

否，沟通不足

Q6:请对审计过程中的沟通效率（如响应速度、问题解答清晰度）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:审计团队在项目执行中，是否能够灵活应对突发情况或调整计划？

非常灵活，能有效应对

基本灵活，但有时略显僵化

不够灵活，应变能力有待提高

Q8:请对审计报告的清晰度、准确性和实用性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:您认为本次审计服务在哪些方面为您带来了额外价值？（可多选）

识别了潜在的财务风险

提供了有价值的内部控制改进建议

帮助理解了新的会计准则或法规

提升了财务团队的专业能力

未感受到明显额外价值

Q10:您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们/该审计机构的服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:与市场上其他审计机构相比，您认为本次服务的性价比如何？

远高于平均水平

略高于平均水平

与平均水平相当

略低于平均水平

远低于平均水平

Q12:请对整体项目的时间管理和进度控制进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q13:审计收费的透明度和合理性，您的评价是？

非常透明且合理

基本透明合理

透明度或合理性一般

不够透明或不太合理

Q14:您认为未来审计服务最应加强或改进的方面是？（可多选）

运用更先进的审计技术/工具

提供更深入的行业洞察报告

加强项目前中后的全程沟通

优化服务流程，提高效率

提供更多定制化的增值服务

控制成本，提高性价比

Q15:对于提升审计服务的用户体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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